用户研究员(3C家电/美容/美发/口腔)

11-19K·13薪

珠海

1-3年

本科

全职

职位描述
岗位职责:
1、负责设计和实施用户研究计划,包括但不限于用户访谈、问卷调查、用户观察和产品可用性测试;并对研究结果进行分析,输出专业报告,向团队提供洞察和建议,以指导产品开发和优化;
2、关注并分析海外家电行业市场趋势,用户行为,组织参与海外用户研究项目,基于研究结果创建海外用户画像库,产品创新机会点等,帮助团队更好地理解目标用户,为产品创新提供参考;
3、对竞争对手的产品进行用户研究,比较和分析以发现差异化的机会,输出竞品分析报告,提供;
4、与产品、研发、市场团队紧密合作,跟踪和评估产品体验结果,提出优化方案,确保用户研究的洞察能够转化为实际的产品改进;
任职要求:
1、本科以上学历,工业设计、心理学、社会学、机械专业优先;
2、2年以上3C数码家电行业,用户研究\市场研究\产品经理\咨询类工作经验;有美容美发个护电器经验优先;
3、熟练掌握用户研究所需的各类定量及定性研究方法和工具,如问卷、访谈、焦点小组、可用性测试等,有实操案例;
4、具备完整用户研究项目设计、执行和分析能力,能够独立设计和执行研究项目;
5、对数据敏感,分析能力强,能从复杂的数据中提取有价值的信息,并转化为产品定义或改进建议;熟练使用常见的数据分析软件,如SPSS、Tableau或SAS等;
6、沟通、表达能力强,良好的团队合作精神,能高效的将洞察结论传达给业务部门,能有效推动项目流程。
公司介绍
大拇指公司于2016年成立,总部在珠海,是一家致力于科技创新、品牌化运作、全球化布局的科技创新型电商企业。大拇指聚焦美妆、个护小家电的研发设计、加工制造、品牌营销、电商运营及全渠道销售。
拥有专利400+,斩获多项德国红点、IF设计大奖,致力于为全球用户创造高颜值、优体验、优质优价的产品,打造具有全球影响力的国际知名品牌。
员工规模约400人+,设有深圳、美国等分公司,同时启动美国纽约品牌营销中心,核心品牌启动美国明星代言,致力于品牌升级和打造,期望在销量和品牌声量上更上一层楼。
公司专注于跨境电商方向,主要运营渠道有TikTok、Amazon、独立站、海外线下渠道等。公司产品在TikTok位于头部品牌,全平台排名前10,品类排名第一,在TikTok的市场占有率超过50%。旗下产品在tiktok获热销榜排名第一。
2019年营业额突破10亿人民币,2020年营业额近20亿人民币。目前持续保持了良好的增长态势,年增长率超100%,处于高速增长期。

公司福利:
入职即购买五险一金
上班时间:五天八小时
假期:员工享有年假、婚假、产假、法定节假日等按照国家规定的带薪假期;三八妇女节半天假期;
日常福利:节日礼品,重大节日均有脑洞大开,轻松有趣的活动;生日会、生日礼物;丰盛下午茶;每季度团建费;
公司关心着每一位员工的身体健康,丰富多彩娱乐活动等你参加!
重视员工的成长,新员工入职培训、老员工带教,定期技能提升培训,完善的晋升机制等,让你的职业生涯更上一层楼。
90、95后团队,激情卓越、简单透明,扁平化管理同频沟通;
广阔的发展空间良好的成长空间,开放、平等、高效的工作平台,鼓励创新,包容试错。

发展历程:
2016年,公司成立
2017年,明确我们核心品类,致力于打造领先品牌
2018年,组建研发中心,拥有完备的研发团队
2019年,组建深圳品牌营销中心;两大核心品牌荣获亚马逊百强品牌;荣获广东省电商百强企业。
2020年,荣获“国家高新技术企业”称号;荣获2020年亚马逊年度最具价值品牌,口腔个护,美发工具中国卖家销量第一。
2021年,组建海外销售部,扩展线下渠道。
2022年,启动美国德州分公司,启动本土化战略;荣获广东省“专精特新企业”认定。
2023年,多渠道销售蓬勃发展,核心品牌在Tiktok迎来爆发,月均播放量过亿,Tiktok Shop美区TOP3商家。
2024年,启动美国纽约品牌营销中心,核心品牌启动美国明星代言,致力于品牌升级和打造。

获得荣誉:
广东省电子商务百强企业
国际知商界节“年度新锐知商”
亚马逊中国出口跨境电商品牌百强
亚马逊品牌榜TOP3
亚马逊年度价值品牌
多款产品获当代好设计奖、红点设计大奖
珠海香洲区杜壹创新科技有限公司
面试经验

匿名用户

面试珠海大拇指创的电商运营·深圳

感觉没戏
电商运营面试不好,共2轮面试
问怎么打造爆款,各种操作问题,不强制加班,自愿加班。 他们每天都会加会班啥的
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