51Talk 无忧英语 已上市
北京 ·移动互联网 ·1000-9999人
双休—不含销售性质的社群运营
7-12K
广州
1-3年
大专
全职
职位描述
【工作职责】
1，公司提供客户资源，通过社群做客户维护，提供优质服务；
2，维护社群安全稳定，解决群内客户个性化问题；
3，群内提供家长和学生所需的教育资讯，激活客户活跃度；
4，推送公司相关福利活动，对客户做数据统计，目标激活用户上课频次，提升体验感，从而获取转介绍客户；
5，转介绍客户对接销售；（本岗位不需要进行销售）
【岗位要求】
1，大专以上学历；
2，维护过300人以上社群，熟悉微信群的各种活动玩法；
3，有服务意识，学习能力强，擅长主动收集获取信息；
4，有社群经验、少儿教育类培训工作经验优先；
【薪资待遇】
1.薪资面议，底薪+绩效；6-12K
2.周中双休，上班时间10：00-12：00；13：00-20：00；
1，公司提供客户资源，通过社群做客户维护，提供优质服务；
2，维护社群安全稳定，解决群内客户个性化问题；
3，群内提供家长和学生所需的教育资讯，激活客户活跃度；
4，推送公司相关福利活动，对客户做数据统计，目标激活用户上课频次，提升体验感，从而获取转介绍客户；
5，转介绍客户对接销售；（本岗位不需要进行销售）
【岗位要求】
1，大专以上学历；
2，维护过300人以上社群，熟悉微信群的各种活动玩法；
3，有服务意识，学习能力强，擅长主动收集获取信息；
4，有社群经验、少儿教育类培训工作经验优先；
【薪资待遇】
1.薪资面议，底薪+绩效；6-12K
2.周中双休，上班时间10：00-12：00；13：00-20：00；
公司介绍
自2011年7月8日创立以来 ，51Talk曾先后获得真格基金、DCM、顺为资本、红杉资本等多家国内外知名机构的投资，2016年6月10日在美国纽交所上市，2019年第四季度实现整体盈利，2020年实现全年盈利。51 Talk 在北京、上海、石家庄、武汉均设有分公司。
目前51Talk集团正式推出51语言素养课程，51素养专注于中教老师教授的青少小班综合素养课，聚焦新时代全能少年培养。
目前51Talk集团正式推出51语言素养课程，51素养专注于中教老师教授的青少小班综合素养课，聚焦新时代全能少年培养。
广州番禺区祈福集团中心B座
校园宣讲会
天津大学
45B210
哈尔滨工业大学
活动中心410
南开大学
(八里台校区)伯苓楼二楼多功能厅
西安交通大学
就创中心204室
武汉大学
就业中心第二报告厅
面试经验
匿名用户
面试51Talk的课程顾问·北京
面试通过
面试hr小姐姐人还可以吧，培训期也还好，在下组之后，前两天可以赶在地铁末班车之前下班，之后只要KPI不够就加班，
培训时间占用吃饭睡觉时间，主管人很极端，无法交流，要求住的地方必须离公司近，恨不得要睡公司，每天都开会，开会就骂人，
处处针对新人，基本上每天都十一点多下班，然后开会时候就是各种骂人，KPI不够的话休息日加班，基本上一个月每天除了上班就是上班，
有时候数据不达标都不让吃饭，上厕所超过几分钟就在群里喊人回来打电话，而且有的家长明显就是蹭课的，但是必须要把所有的流程都走一遍，
只要新人做的不对，主管就处处针对，然后开始单独培训，实际上就是找个地方骂人，办理离职的时候和主管打招呼，主管就是属于那种让你赶紧*的态度，
对谁都特别不满意，基本上没有自己的休息时间，下班之后让自己写录音，反正基本上都是半个小时以上的那种，然后组里有人会帮忙收单子，
如果收进来还好，没有收进来就开始开会，然后就是各种说不在这里学习就是大错特错，反正希望大家擦亮眼睛，这个坑不要跳进来，而且离职特别麻烦
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