Java高级开发工程师/技术专家

团队介绍：

阿里集团客户体验事业群旨在建立更高的客户服务标准，让客户在阿里享受到最“爽”的服务，让“客户第一”成为阿里的百年口碑。我们团队的产品、数据、技术目标提升阿里集团服务客户的能力，提升全网客户体验。在这里可以接触第一手的大数据，无论你是何种角色，只要站在用户的角度思考问题，你的意见都有机会被采纳实施，去产品中落地。你关于用户体验的经验和妙想会得到重视，可以站在集团层面，推动与解决难以落地的用户问题。

岗位描述：

如果你来到我们团队，那么你的职责可能包括但不限于：
1. 负责阿里巴巴客户服务相关的产品研发，保障产品需求按时、高质量的上线；
2. 深入发掘和分析业务需求，撰写技术方案和系统设计；
3. 参与或领导跨团队的研发项目，不断拓展服务场景的边界，拿到关键项目结果；
4. 核心代码编写、指导和培训工程师、不断进行系统优化。

岗位要求：

1. JAVA基础扎实，理解io、多线程、集合等基础框架，对JVM原理有一定的了解；3年及以上使用JAVA开发的经验，对于你用过的开源框架，能了解到它的原理和机制；对Spring,ibatis ,struts等开源框架熟悉；

2. 熟悉分布式系统的设计和应用，熟悉分布式、缓存、消息等机制，有高并发应用开发经验，能对分布式常用技术进行合理应用，解决问题；

3. 掌握Linux 操作系统和大型数据库（Oracle、MySql），对sql优化有丰富的经验；

4. 有较好的业务分析和系统设计能力，能快速分析和归纳客户痛点和需求，并提供定制化解决方案；

5. 有电商、CRM、客服服务CRM系统开发经验者优先，有PaaS平台建设经验者优先；

6. 学习能力强，沟通表达能力好，具备耐心/细心的品质，喜欢去看及尝试最新的技术，从技术趋势和思路上能影响技术团队。