鹤城区煌家新娘婚庆策划店
怀化 ·婚庆/摄影
网络营销
3-6K
怀化
1-3年
大专
全职
职位描述
1. 工作内容
与客户进行线上或电话即时沟通，回答客户基础的咨询问题，提供相应售前售后服务；
提升进店率，为后续销售工作打下良好基础；
公司客服微信号的朋友圈的日常运营；
公司抖音线上平台的日常运营；
日常选题视频拍摄；
客户咨询信息的收集，整理，归档；
维护良好的客户关系，掌握客户需求，以及反馈和跟踪问题。
2. 工作要求
专科及以上学历，专业不限；
熟练运用线上工具，有网络/电话客服经验者佳；
具有良好的团队协作能力，表达能力强，善于与人沟通，有清晰的工作逻辑思维；
有较高情商，较好的耐心，综合素质高；
能承受一定的工作压力。
与客户进行线上或电话即时沟通，回答客户基础的咨询问题，提供相应售前售后服务；
提升进店率，为后续销售工作打下良好基础；
公司客服微信号的朋友圈的日常运营；
公司抖音线上平台的日常运营；
日常选题视频拍摄；
客户咨询信息的收集，整理，归档；
维护良好的客户关系，掌握客户需求，以及反馈和跟踪问题。
2. 工作要求
专科及以上学历，专业不限；
熟练运用线上工具，有网络/电话客服经验者佳；
具有良好的团队协作能力，表达能力强，善于与人沟通，有清晰的工作逻辑思维；
有较高情商，较好的耐心，综合素质高；
能承受一定的工作压力。
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