客户解决方案代表

一面 一般来说，电话面试是处于投递简历和现场面试的中间环节。如果电话面试没有通过，基本上就失去了现场面试的机会。电话面试短则 5 分钟，长的会有 20 - 30 分钟。企业设置电话面试的目的主要有三个：1. 核实应聘者的求职信息2. 确认应聘者的求职意向3. 考察应聘者的技能和素质所以，通常情况下，HR接通电话后，会做以下几个步骤。确认身份——是否是简历的人选。自报家门——自己是某公司的人力资源部。礼仪问题——确认对方是否方便接听电话。求职意向——介绍岗位，并确认人选意向。深度沟通——基本的胜任力评估。记录此轮面试过程或感受1. 请做一下自我介绍尽量把自我介绍部分控制在3分钟左右，若HR表示时间有限，则应该在1分钟以内。重点介绍实习经历或校内实践经验。注意，要选择一些和应聘职位相关的经历，最好能用数据量化自己取得的成绩。自我介绍完，记得说一句“以上就是我的个人介绍”，不然容易突然冷场。2. 你觉得自己为什么适合XX岗位？（哪些能力符合我们的要求？）将自己具备的能力，针对岗位要求，分点阐述，分点会更有条理，且最好是递进关系，从易到难，结合实习or实践经历阐述即可。3. 你对XXX岗位的工作是如何理解的？这个问题，不仅考察你对岗位要求的自我认知，HR还想知道你是否了解该公司的理念和做事风格，因此在回答时，除了说明岗位职能外，最好加入企业特色，比如团队精神，与其他部门的合作，服务理念等等。...查看更多