银行经理

岗位职责:
1、做好客户接待服务工作；
2、迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证及业务办理；
3、维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志，并向上级反馈相关信息；
4、受理和协调客户投诉及突发事件；
5、初步挖掘客户需求。