常驻外企技术支持工程师

1. 负责软件产品系统测试，并及时输出测试用例报告；
2. 负责软件产品验收评审，并拟制验收评审报告；
3. 负责相关软件发布以及发而的及时性，并管理好已发布的软件版本；
4. 负责项目实施的前期客户需求沟通、调研，做好项目进度安排；
5. 负责项目实施中期的客户的需求整理、问题整理、以及及时的解答和解决客户在软件使用过程中的问题，并记录分析判断；
6. 负责对相关实施过程中和售后服务过程中的软硬件bug整理、判断、验证，及时登记并跟进研发处理解决情况；
7. 负责软件产品的售后工作，及时解答、解决、协调软件相关的售后问题，并记录和反馈，及时的反馈售后中的情况，并及时的输出售后服务问题处理报告；