计费工程师

概述 2011年全球宽带用户增长6549.36万，宽带用户总数达到5.97亿，季度增长率达到2.6%，年增长率达到12.3%。其中中国宽带用户数达到1.58亿，位列全球第一。美国和日本分别以9163万和3669万紧随其后。　　社区宽带网被称为最后一公里，是实现人们享受宽带网络服务的最后、也是最关键的一环。酒店、小区和办公楼接入宽带后，除了改善网络访问速度之外，还积极投身于增值服务的开展，力争在新的世纪里驾驭互联网这班快车，占领宽带商务这块宝贵阵地，以扩大自己的影响，拓展自己的业务，在激烈的市场竞争中立于不败之地。　　最初，宽带运营商采用简单的廉价包月来吸引用户，但是盲目的包月而不需要计费的观念会给运营商带来很大的麻烦。随着宽带接入服务的开展，一些用户可能抱着钻空子的心态进行恶意的滥用；所有的用户都可能抱着不用白不用、用了也白用的心态滥用资源；许多潜在用户可能因为对用不用都要交钱感到不公平而对宽带接入犹豫不决。所以随着接入用户的增长，宽带运营商很需要高效的计费管理系统，能对用户进行灵活有效管理，提高运营效率，另因为各种的服务类型需求会不一样，又要做很多限制，如带宽的限制、时间的限制、流量的限制、增值服务的选择等。 宽带接入网络兴起之初