物业管理助理

岗位职责:
1、做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题；
2、处理客户/业主一般投诉及询问，反馈管理信息；
3、检查小区装修的违章/违例情况并予以及时处理及汇报；
4、跟进公共设施的维修保养工作；
5、负责辖区的公共清洁卫生、绿化、工程、保安等情况进行巡检和监督工作；
6、每天不定时全面巡查楼宇日常基本情况；
7、负责收集、整理业主和住户的档案和报修投诉资料的汇总工作。