联合利华

1. 协助外贸部处理日常询盘、订单留言、站内信等工作及制单、订单跟进、验货、出货等工作；
2. 协助外贸专员完成对外采购、付款、单证、代理商衔接、客户产品链接并发货等工作；
3. 熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；维护客户关系，协助提升运营效果；
4. 对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题；
5. 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
6. 及时与横向部门进行沟通，对外贸业务拓展给予必要支持；