小区物业主任

1. 全面负责项目部的物业管理事务、清洁、绿化、保安、消防、交通、公共秩序、车场车辆管理、工程维护、业主装修申请报验、业主投诉等综合管理工作。
2. 做好各项目部物业管理费等费用的催收、追收工作，提升收缴率。
3. 统筹各项目部建立和妥善保管区内管理档案资料，业主档案。
4. 负责及时上报、限期内跟进处理区内公共地方、公共设施、公共设备的维护保养情况。
5. 负责处理区内业主的投诉，并在限期内跟进处理结果，回复业主，并及时分类统计，总结分析，提升客户满意度。