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投诉协调专员
投诉协调专员是做什么的?本页面为用户提供了投诉协调专员的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-06-08 11:00:00 更新
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投诉协调专员简介
岗位职责
1. 监控运营中心,服务商KPI指标达成,不合格项及时整改;
2. 对服务商服务质量、服务规范等日常管理工作进行指导、监控;
3. 负责安装服务质量管理和客户满意度提升工作;
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投诉协调专员工资
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月收入平均值
¥
7,129
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥
6,923
近一年趋势
持平
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥78,800
*投诉协调专员在全国的平均月薪为¥7,129,中位数为¥6,923,其中¥2k-7k工资占比最多,约58%。
投诉协调专员就业
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同比上月,人才热度
-4.23%
投诉协调专员招聘
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同比上月,职位数量
持平
投诉协调专员面经
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匿名用户
投诉协调专员
确定通过
面试过:
中国工商银行信用卡中心
市场部的经理直接面试 简单的表述了一下工作要求和内容 给出情景 然后给出安抚建议 一次通过这个岗位对金融知识和法律常识有一定的要求
2 年前 发布
12
匿名用户
投诉协调专员
确定通过
面试过:
IBM
HR电话沟通+项目经理电话面试+当场面试。 笔试前面就不说了,当场面试和笔试比较难。面试全程日语,内容倒是挺轻松的,自我介绍加上随意几个问题,能不能加班啦,适应能力强不强啦,有什么优点之类。 口试结束给一张卷子,我答的挺好的,其他人不了解,我答完经理扫一眼就直接让我回家等入职了。
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包含1个问题,1个回答
Q:能不能接受加班?
2 年前 发布
匿名用户
投诉协调专员
确定通过
面试过:
一加科技OnePlus/一加手机
面试官一般就是公司的主管级别的人,当然有的时候也是人事面试,总体而言会比较多的关注在你上家公司的情况,离职原因,以及选择这里的原因,不会特别为难你,但要注意的是如果有频繁离职入职的工作经验,最好提前想好怎么说,八成会问你关于这块,为何频繁离职,另外就是问问你对公司产品这块的熟悉不,之前工作中遇到的难点 以及如何处理的。提前准备好 没有什么大问题。
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包含1个问题,1个回答
Q:你之前为何频繁离职?
2 年前 发布
匿名用户
投诉协调专员
确定通过
面试过:
中国联通有限公司广州分公司
因为联通人员流动性非常大,经常缺人,我面试是三方而且是实习生转正,我做实习生的时间比较久,面试的领导都认识我了,就只有三个领导群面,问一些非常简单的问题,大概五六分钟就结束了。区面试完到市面试更加简单,自我介绍回答两三个问题就结束了,一般来说过了区的面试,市的面试基本会过的。
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包含1个问题,1个回答
Q:在联通工作了一段时间,感觉怎样?
2 年前 发布
匿名用户
投诉协调专员
未通过
面试过:
滴滴出行
之前在猎聘投的简历,投了一个星期之后一个北京的固话打过来约第二天HR的电话面试,说大概是半个小时左右的面试时间,后来确定了给发了邮件和短信通知具体时间。 后来HR说那个时间有事情,提前了半个小时打过来的电话。问了一下之前的工作经历,可能觉得和岗位所需的匹配度不是很高,后续还问了职业规划之类的。HR有直接在电话中有表明说可能不适合这个岗位,听了一下大概的介绍,觉得这个职位可能需要的人能力比较强,自己确实没办法胜任到。hr人很好,还给出了求职的一些方向和个人的建议。
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2 年前 发布
1
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