面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
确定通过
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
我是把简历挂到网上后,HR联系我的,第一次就是跟你介绍公司是做什么的,工作时间,工资待遇云云,然后如果你能够接受就会和你约一个面试时间,到时间去了之后,会发现一次面试好多人,然后就是排队进去和项目主管面,一般还会有个人事在场,开场自我介绍,再就问一些基本情况,对工作的了解,优势劣势,未来规划什么的,我好像还做了个心理测试,然后做了几个情景模拟,看看你的反映,不过我也有朋友反映他们面试就十来分钟介绍介绍也过了,所以我感觉还是得分面试官,哈哈,祝大家好运。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
是在武汉新世界中心面的初试,一个男的面试官略严肃,主要是自我介绍以及情景模拟,特别会针对工作经验发问,情景模拟说一个客户投诉自己的信用卡被优步扣了一百多,但自己没有消费,怎么处理,我说的不是很全面,他还提示了我,让我再回去好好准备一下,明天复试,好紧张。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
面试分两轮,第一场群面,一个面试官对十人,每人轮流自我介绍,介绍完毕,面试官会提问问题进行对人员筛选,第二轮一对一面试,面试内容和第一轮差不多,主要是看应聘者的稳定性,希望对大家有帮助!
2 年前 发布
匿名用户
英语客服专员
未通过
公司黑乎乎的 经过狭小楼梯间 二楼的格局也很乱 环境很差 之后女HR 对你做一个初步了解 态度挺友善 后来来面的一个瘦小的男经理说自己是杭州公司的负责人 看人的眼神很不尊重带点不屑 问的问题也很不专业感觉问不到点子上 总是换着法子问之前公司的的待遇啊福利啊什么的 强调新人就是必须单休要操练 以后也只能大小休 那行OK 谈到试用期薪资居然要参考你之前公司给的还不给个准话 我就纳闷了你这么大个公司没有自己标准吗 反正态度很差 一副自己人上人的样子 杭州话讲吃向毛差 给我感觉整个公司素质也不高 黑啊 不建议大家去 别浪费自己时间
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包含1个问题,1个回答
Q:每个问题都没问到点子上!
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
泰康的客服面试是一对二的模式,一个面试官同事面试两位员工,地点是泰康的总部,首先是自我介绍,然后谈谈你对公司的看法和一些愿景,初试是很简单的自信一些基本没问题,复试会根据实际情况来问一些问题,这些公司都是有话术的只要背熟也是ok的,总之泰康的客服专员面试还是很简单的
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2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
坐了一会hr叫去一个单独的室子里, 收走简历,然后发了一份资料跟一份笔试题。 10分钟阅读资料并做笔记,30分钟做笔试,试题不难,然而本人已把英文丢弃多年T。T 接着跟部门经理单面,模拟电话过程。经理很精很贼啊=。=
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
先填写了一份调查表格,包括兴趣爱好什么的,还有一些性格测试之类的,然后还要自己算出分数来。拿着表格就跟人事一对一面试,先自我介绍,然后把自己的工作经验详细的描述一下,因为符合公司的要求,很快就通知我去上班了。
2 年前 发布
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