面经详情
匿名用户
面试了职位:淘宝天猫客服
未通过
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匿名用户
网络客服
确定通过
因为是外包,先去外包公司填表,之后等消息面试,通知面试后,到工作地点面试,分为两轮,第一轮是客服主管面试,初步通过后,当天等待第二轮面试,第二轮面试由网易方面的HR面试。主要了解了下打字速度,普通话,为什么选择这份工作,以及你个人的优势等。因为是需要与用户进行沟通,还是需要不错的抗压能力,如果是有意向,会问你是否能接受轮休和夜班。整个面试过程还是比较愉快的,主要还是看临场表现。
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2 年前 发布
3
匿名用户
网络客服
未通过
前面聊的还算不错。我第一次见到面试要四轮面试的,我就做个客服儿子。前两个是人事和主管,面试还不错。到了人事经理和总经理的时候已经快1点了,他们叫我下午再来继续面试。因为我下午有其他面试 ,说明了原因,结果人事经理摆臭脸,我也是醉了。我11点就到了,你们面试到12点多怪我咯?前台连个人都没有。当然结果肯定是没通过,因为少了两轮面试,但是这样的公司觉得还是很无语诶。本来还挺想去的。
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2 年前 发布
3
匿名用户
网络客服
确定通过
公司工作环境还是很好的,简历投的是网络客服,到了前台填写了登记表,然后前台给了一份简历填写了一下,写完后进入会议室面试,感觉很不正规。 面试我的就是前台,然后大概聊了一下,问了基本信息,然后说客服早就招满了,可能信息没有更新,现在都是销售岗位,问有没有兴趣做,然后免费上班一周,一周后开始实习。可是我面试的是网络客服,你们打电话让通知我面试的时候也是说的网络客服岗位,结果变成了销售,果断拒绝了。感觉不太靠谱。
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2 年前 发布
匿名用户
网络客服专员
未通过
一面结束原本不抱任何希望能通过的,因为我没有相关技术方面的经验,没想到却联系我复试了,首先复试我准点到的,还等了近半小时;其次复试过程里,面试官围绕我前公司问了一堆大大小小的问题,严重怀疑是为了套取内部消息,感觉这场面试就是浪费我自己的时间,很垃圾的公司。
2 年前 发布
7
匿名用户
网络客服
确定通过
先是接到前台的电话通知还有邮件详细的面试地址,给我的感觉是比较正规的,来了公司后,在中环边上,企业规模很大,填写好简历,面试官很亲切,快速的结束了面试后,等复试,复试也很快速利落的结束,很满意所以就直接签了合同,目前一直在职,挺满意的。
2 年前 发布
2
匿名用户
网络客服
感觉靠谱
首要是会要求扫码关注公众后,后续也是按提示进行签到。后续会有份电子简历,都需要填写好并提交,后续hr小姐姐会安排打字测试,通过后就进行第一轮面试啦,都是一般的常规问题,准备准备就行啦,后面还有一轮复试,也是一对一面试啦,只要表现得积极向上点都可以通过,最后是企业文化的宣讲和笔试,认真看视频就能做完,挺简单的,最后当日就会公布结果,是以邮箱方式,大抵就是这样。
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2 年前 发布
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小狗电器面试经验:HR 很精明 问的问题都很深刻