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匿名用户
面试了职位:在线客服专员
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匿名用户
在线客服专员
感觉靠谱
当时上去公司里看到公司面积不大,前台没有人在,进去后只有HR自己接待我,让我在他们员工工作区填写表格,那里大概就二三十人,其他办公室里没有人,当时也没有想太多填完表就跟着HR进了她办公室了,大概互相介绍了下情况后,得知他们不是招淘宝天猫客服,而是微信销售客服(招聘信息上标明了招淘宝客服)所以也就简单了解下,HR问的问题也很简单基本是平时都会遇到的那些问题,然后结尾就是让我迟点给她答复了。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
一面为一对一。对方是看起来比较和蔼的大叔,所以不紧张。一开始是简单的自我介绍。噼噼啪啪介绍完自己之后,大叔开始了问题的轰炸。先问我的专业是干什么的,对专业的理解。还好我准备过了,答得一套一套的。他貌似对我的班干部身份和社团副社长的职位比较感兴趣,问了我的职责和贡献。提到心理委员的时候,我说因为我担任重庆大学心里咨询中心的助管,有很多这方面的经验,于是把当助管的一些事扯出来,作为加分点,感觉大叔还是挺满意,点了下头,应该是觉得我心态可以。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
对方是百度产品市场部地图组的。自我介绍刚开始的时候有些紧张,慢慢说着就好了。接下来的是自己的一个陈述,讲的是此前笔试提交的分析报告,这一部分比较熟悉。说得就比较快。但是后来确实不知道讲些什么,就很结巴。然后就觉得没戏了。
2 年前 发布
匿名用户
邮件客服
感觉靠谱
面试分为两轮,第一轮是初试,群面,8个人为一组,首先一分钟自我介绍(包括工作经历和居住地址),然后面试官会出一道情景题,八个人抢答,不分先后顺序,接着就是笔试,一共三道情景题任选一题做;复试也是群面,包括上机测试打字速度,35个/分钟算及格,然后八个人分为两组,首先一分钟自我介绍,每组都会有一道情景题进行抢答
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
和其他企业不一样的地方是,一开始到大厅时会让你直接开始做一个试卷,两道情景模拟题目。问你客户要是发飙了之类的你会怎么处理complain,然后答完后等面试官。一共两个面试官,一个是HR一个是经理,都很年轻。问题都很中肯,好好准备,然后正常发挥,该搞笑就搞笑就OK了。
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Q:对比英国与中国的服务业,为什么中国服务业这么不尽如人意。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
两轮面试 笔试和项目负责人面试。 需要的是类似于淘宝小二的人员,可能面试官感觉我不稳当,逻辑性不强,就随便用了个理由搪塞我。 并没有让我过面试。
2 年前 发布
匿名用户
互联网产品设计师
未通过
1. 先是笔试,分为智力测试和技术测试,智力题没什么好说的,技术包括数据结构、SQL等之类 都是很基础也很经典的。 2. 然后是面试,面试官的水平很好,包括高并发、分布式之类的一些问题,可惜我那是刚毕业很多没答上来。
包含1个问题,1个回答
Q:分布式环境下SESSION共享的问题?
2 年前 发布
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