英粤双语客户关系协调员(大客户)面试

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2024-04-27 22:00:00 更新

英粤双语客户关系协调员(大客户)面试概况

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面试难度
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“简单”
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面试感受
“体验不好”
面试来源

英粤双语客户关系协调员(大客户)面试经验

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匿名用户
售前咨询
未通过未通过
面试过:沃云科技(广州)有限公司
面试未通过。注意套路陷阱。面试的是客服岗,招聘上工作内容是咨询解答为主,销售性质只字不提。感觉不专业的原因:第一  初试  不知道是两个运营的同事还是主管,问了离职原因,对岗位的看法都是常规的问题。当时我在想,我面试的难道不是客服?注意,整个过程没有提及销售性质。仔细问工作内容是什么,要做客服的工作,月底还要协助销售完成业绩,这个过程还要看转化率。WT ? 什么时候一线客服要承担转化率了,ok没关系,可能贵公司客服特殊,身兼多职能做销售还能做平台转化,时不时还要直接解答客户问题承受客户不满情绪,处理投诉。但能不能麻烦初试就说清楚绩效看转化率,带销售性质,这样不用特地过去复试吧。第二  薪资和考核方式  初试问绩效考核是按照什么指标呢,现在还没有一个确定的考核方式,我们也是想从面试者以往的工作经验中看看有没有可以借鉴的地方,当时就感觉不靠谱。但是感觉这么说也没毛病,万一是个谦虚好学的潜力股呢对吧,我感觉我真是太会给对方找补了。第三  也是我最后爆发的点,初试过了,boss上约我复试,好的我赴约了。先是再一次自我介绍,离职原因,家里几口人这种初试已经问过的老问题。已经是复试了,面试官对我的情况完全不知道。那我前面面试了个寂寞?当时我已经开始不满,大热天的面试能不能上点心。我开始说话了,既然是带转化率和销售性质,可以在招聘上面写清楚吗?或者初试表明也ok啊。如果对初试已经通过的人选,内部人员是不是应该沟通一下再面试呢,这种完全不知道候选人的特点和缺点,再一次重复的复试没有任何意义,降低贵公司的专业水准。如果面试同一岗位,各位先了解清楚,没别的意思,只是希望不要浪费还没有面试想去面试的求职者的时间。参考一下吧,也许只是我个人的情况。但是我真是非常不满...查看更多
2 年前 发布
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