客服助理

客服助理是做什么的?本页面为用户提供了客服助理的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-28 03:00:00 更新

客服助理简介

岗位职责
岗位职责:
1.协助客服主管组织做好部门一周例会并做会议记录。
2.协助客服主管召开每日班前班后例会,并做会议记录。
3.协助部门主管开展社区文化活动。
4.编制本部门员工轮班表,轮休表等各类部门内部表格。
5.协助主管制定,贯彻,落实本部岗位职责,制定工作要求,工作目的,以及建立个各项管理制度。
6.及时了解客户动态,确保客户提出的各类建议,意见,投诉及时传达到物业管理处相关部门和上级领导,有记录,并及时向客户反馈处理意见。
7.汇总整理所管辖区域内递交的恢复记录,客户意见处理等,等汇总结果反馈给上级领导后存档。客服助理职位要求1.本科以上学历。
2.相关工作经验两年以上。
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客服助理工资

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月收入平均值
¥6,460
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥6,324
近一年趋势
下降
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,325
*客服助理在全国的平均月薪为¥6,460,中位数为¥6,324,其中¥2k-7k工资占比最多,约65%。

客服助理就业

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同比上月,人才热度
+5.43%

客服助理招聘

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同比上月,职位数量
+1.23%

客服助理面经

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