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客户经理(被调剂的)工作内容

客户经理(被调剂的)做什么的?通过真实的招聘信息了解客户经理(被调剂的)工作内容,掌握企业对客户经理(被调剂的)的要求。同时该职位有143条工资、234条面试,更全面了解客户经理(被调剂的)工作职责。
岗位职责
1. 做事严谨、认真、细心、负责;
2. 熟练使用office等办公软件;
3. 具有服务意识,能适应较大的工作压力;
4. 机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。岗位福利待遇
1. 无需被迫主动找客户,无需浪费时间独自盲目摸索,跟着经理学习客户谈判技巧,学习外贸知识,学习销售的精髓。 展开全文
职责推荐

售后人员职责

职业概述 售后服务专员是市场营销所专设的一个职位,主要服务于市场营销最后的一个环节,售后服务,售后服务其实也是第二次销售的开始,所以也是不可忽视的环节. 售后服务专员主要是专业服务于客户购买过后的一些产品问题.与客服专员有些类似的,但客服专员服务范围较为广,可以从生产到销售至结款全程客户服务。 有人说,售后服务专员是企业的“另一张脸”,因为他们是最接近客户的群体,但与销售人员不同,他们还必须为客户解决问题,他们的专业素养展示的是企业的形象。每一次耐心周到的服务都是对企业品牌的提升,每一个问题的解决都是赢得另一个客户的开始。随着企业竞争向纵深发展,售后服务已成为产品的一部分,其重要性更加凸显,售后人员的价值也将得到提升。 职业素描 工作内容 接待、处理顾客的各种投诉和咨询; 处理客户发送的邮件、传真、信件、工单; 统计投诉内容及数量,分析投诉原因,定期提交汇总报告; 维护客户关系,解答客户咨询,管理客户档案等客服工作; 制作和发放客户服务人员所需资料; 协助制定客户服务方案计划。 职业要求 教育培训: 大专以上学历。 工作经验: 有较强的客户服务意识和良好的沟通能力,有亲和力。 薪资行情 一般月薪范围在15-5元左右。 职业发展路径 随着社会发展,人们越来越重视产品或技术的售后服务,所以售后服务专员在企业中将占据不可替代的地位,加之门槛较低,所以备受刚参加工作者的青睐,该职位可发展为售后服务经理,进而发展为客服总监。

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