（一）公司简介：南京万瑞物业管理有限公司于2007年5月份注册组建，作为一个新成立的物业管理企业；我们将以高起点、严要求、高标准、关注细节的指导思想来开展日常各项管理与服务工作，尽快熟悉管理项目整体情况，借鉴先进物业管理企业的服务理念和经营策略，全体员工齐心协力，发扬团队协作精神和诚信服务的意识，严格按照总体规划，实现公司预定经营和管理目标。（二）公司管理理念及服务理念：1、团队意识和敬业精神：在当前竞争日趋激烈的行业中，团队意识和员工敬业精神将是企业谋求生存和发展的先决条件。“企业以人为本、员工以企业为家”是我们的核心体现。2、个性发展和竞争机制：在优秀企业中讲的是如何用人，如何充分调动其积极性为企业的发展做贡献。个性发展是激发员工积极性和主动性的重要方式，有利于员工自身素质的培养和业务技能的提高；竞争机制将是我们企业用人的重要手段，也是公司在人员招聘、培训、定岗、升降职方面的标准，力求做到人尽其才，才尽其能。3、先进模式和严格的管理：物业管理企业在当前有多种模式，我们作为一个新成立的物业管理公司，应当借鉴成功物业管理企业的管理经验，坚持高起点，树立员工要有敢于承担责任的强烈意识，做到服务为先，善待客户，坚持严格管理的经营模式。公司将逐步完善和健全管理与服务体系，加强管理措施来保证我们服务水平逐步提高。4、“全心全意全为您、秉承为客户创造更多价值”是我们公司的服务理念；从本行业定位来说，物业管理企业与业主之间不仅是雇佣关系，更是合作与伙伴的关系，公司将携手广大业共同营造积极、健康、向上的社区文化，持续为广大业主提供安全、温馨、和谐的居住环境。