先是1对3的面试，每一个都问一点，上一次工作是做什么 ，对于客服这个工作有什么想法，为什么选择来我们公司。 一一叙述后，有人专门带领我们下客服部经理的办公室， 然后一对一面试。先是自我介绍，之后一问一答。有点紧张。