工商银行聊城分行积极推动工银信用卡账户安全险保全客户资金
鲁网聊城1月24日讯“工银信用卡,盗刷我不怕”,为强化对持卡人账户的安全保障,工商银行聊城分行针对工行信用卡持卡人账户安全险保障内容、范围和获取方式的变化,通过多渠道、多层次进行广泛宣传,使用卡账户安全险既成为信用卡办卡获客的卖点,又成为持卡人账户安全的保障。
工商银行聊城分行扎实做好信用卡客户诉求工作
鲁网聊城1月11日讯随着工行信用卡客户的不断增加,客户在使用信用卡的过程中会遇到各种问题,因此客户的业务咨询、费用的减免、卡片查询以及在信用卡消费过程中遇到的难点等问题剧增,面对客户的诉求,工商银行聊城分行积极认真地做好信用卡客服工作,不断改进服务方式,确保及时快捷解决客户诉求,提高客户满意度。