面试完就给我发了offer但是第一天就放我鸽子了1.公司架构体系不完善 培训制度有问题 客服人员不是有客服部培训的 而是由亚马逊运营主管来培训的 很大材小用而且浪费时间2.培训系统繁杂 给新人容错率很低因为是定制产品 客服的要负责的流程非常冗长 且系统繁杂 事项繁多 主管培训只讲了系统的基本功能 讲的很朦胧并不具体 然后就叫自己探索学习 每错一次 都会叫你先检查一遍然后只纠正你一个点 一直这样子下去培训了大概五六个小时 但其实学到的内容很少 非常浪费时间 我不排斥这样的学习方法 但前提是公司有充分的时间和资源 这样的流程非常复杂而且学习效率极低如果从0到1每一条都演示过一遍 先说清楚易错和要注意的地方 我相信这样子培训起来的效率很高3.怀疑公司让我来试工 正常的公司一般是早上入职的 这家公司叫我下午三点半去入职然后并没有立即签合同 当天是工作日，负责人却称公司财务今天没上班 对此我心里存疑然后公司下班时间是六点半 我从三点半学习到六点半 本来以为只是对基本流程的一个学习 结果主管还在给我培训 OK我觉得没有问题 新来第一天加点班 多学点东西很正常 期间主管一直在威胁我如果明天还没有会的话，那就……然后一直搞到十点 期间都没有吃到饭 十点多打卡下班以后刚坐上公交 准备回家吃饭 负责人和我说 主管和她反馈了 我明天不用来了 觉得这个岗位不适合 我:excuse me? 贵司有没有想过教与学是相长的 新人才第一天来 还没有会跑 就要飞吗 很独断专制，只听了主管的建议，并没有问我对于公司培训制度方面有没有什么不理解，或者需要改进的地方 你们对公公司的整个系统和业务很熟悉 当然会觉得很简单 我作为一个新人 进去有很多不懂的地方和要学习的地方 我并没有因此自怨自艾 相反，我很努力的学习并且在理解 但公司好像很随意 毫无耐心 通知的很突然 电脑上关于我的个人信息都没有来得及删除而且我入职工位上的电脑还有其他人的个人信息 我很怀疑上一个人也是这样被赶走的 总之智商没有180别来 还没会走就要你飞了 第一天飞不起来就要把你踢掉了 人*如草菅...查看更多