面经详情
匿名用户
面试了职位:电话客服
确定通过
开始是有个人对自己进...
开始是有个人对自己进行了初试,问了我一些问题,我也问了一些待遇福利问题, 然后那人就说去喊经理过来进行复试,之后又和那个经理聊了聊, 工作就这么定下来了。后来我感觉面试太简单了,有点不靠谱就没接受这份工作。
Q:自我介绍 是否可以承受工作压力 优点 对这份工作的看法
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匿名用户
电话客服
感觉没戏
两个人一起面试的,先是一个男的让我们自我介绍问这问那,一个电话岗位问的比什么都详细,没打过400电话就说没经验,无语,后来又换成他们领导面试也是男的,又做了一遍自我介绍,而且这个领导态度不好,给人感觉不尊重。
2 年前 发布
匿名用户
电话客服
感觉没戏
我是在智联招聘上投递的简历,因为刚毕业那阵子有做过客服的经历,所以试着投了一下。 我是礼拜四投递的简历,礼拜五收到hr打来的电话,跟我详细沟通了我的工作经历和简单介绍了公司的详情,随后她让我在邮箱里完成2个线上的测试,因为投递的是中文客服,并没有考虑这个在线测试有多难。但是打开一看我头都大了,第一个测试是简单的英语测试,英语写作训练,中文写作训练。第二个测试是场景测试,性格和智商的测试,花了我两个多小时的时间。 完成测试之后礼拜一hr联系预约了礼拜二的面试,面试的时候hr和主管两位都分别面试了我,大概花费了一个多小时的过程。之后周四的时候hr又联系我,说我在抗压方面的测试不够理想,愿意再给我一次电话面试的机会,目前已经完成所有的面试了,在等待结果。
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Q:分享一个你做客服时候最深刻的经历?
2 年前 发布
1
匿名用户
电话客服
未通过
可笑至极!打着客服的旗号招销售,还不明说,我们这平台刚出来,不用那么多客服,隔壁楼是另一个项目,结果一去:百度推广!冒大雨跑那么远去,把我当猴耍!薪资待遇含含糊糊不明确。挂羊头卖狗肉的玩意儿,想被忽悠的人赶紧的去吧!
2 年前 发布
匿名用户
电话客服
确定通过
面试官很亲切,首先会有笔试,根据你面试的平台决定是日语还是英语。我面试的是日本平台,所以我做的卷子是日语卷子,很简单的,汉字写假名,假名写汉字,主要词汇就是一些亚马逊网站上产品的日语名称。还有一些关于售后,投诉之类的词汇,再就是关于客户问题的回答之类。笔试通过了,会简单跟你聊几句。
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Q:你为啥来应聘这个岗位。
2 年前 发布
4
匿名用户
电话客服人员
感觉靠谱
投简历->电话预约面试时间->出席面试签到->填写职位申请表->做简单的笔试(中英互译)->笔试通过后面试官面试。
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Q:您为何要加入我们公司?你知道这个工作是做什么吗?你为何选择做客服的职业?。。。之类
2 年前 发布
匿名用户
电话客服
感觉靠谱
首先要填好简历。然后由一位hr带领去一个角落(小卡间)面试,问一些基本问题和之前的工作经验。hr说她的奋斗史,看你对薪酬的要求,最后可以去试用一周,达到标准的话再录用。
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Q:你希望一个月薪酬多少?
2 年前 发布
匿名用户
电话客服
感觉没戏
开始北京内边打电话说底薪是4200。去了之后也不知道哪个是人事的房间,没写门牌部门,在门口找来找去也没人理你,最后看到有人出来我问了一下才找到了主管,面谈中告诉我底薪3500。主管她自己也才刚刚入职1天。聊了聊她觉得我没有什么电销的经验,但是开始是他们北京总部主动在招聘软件上和我聊天的,我是做销售的没错,销售当然少不了电话,但是我之前不是这种直接的电销。 然后告诉我我有什么优点去胜任这份工作?excuse me?一个电销岗位问我我怎么胜任这个工作?抱歉,我不是很会吹牛。然后告诉我等结果要8天,一个3500电销的职位等结果要8天也真的是醉了。你确定你们主管会面试人嘛?感觉你们公司好牛啊,求之不得的内种。
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2 年前 发布
3
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