面经详情

正式面试开始是先了解佐丹奴mt项目，为期一年，店面实习9个月后，剩下3个月在其他岗位学习，之后根据个人强弱安排到合适岗位。就9个月的店面实习期来讲，个人感觉有点长，面完大家出来的感觉也均是如此。当然，此为后话。 面试是活动+游戏式的，人感觉挺轻松，一位主持人，两位hr。给大家的表现打分。 总的来讲，算是我参加的比较正式的一次面试了。（呵呵，本人之前就参加过一次面试） 下面写出面试的三个环节，供后来人参考： （1）10分钟相互认识，并每人上台用3句广告语介绍其中一人，不得重复。建议最好两人一组，私下先深入了解在台上才能有话说，当然，可以说的远远能超过3句话。我们一起介绍的有5个人，限于时间了解程度并不够。 （2）10分钟案例：关于一个陈旧的四星级酒店面临要解决的7个问题，小组讨论按照轻重缓急排序，最后一人做总结发言并给出整改意见。 7个问题是： a.装修破旧，已出现多次破损； b.大堂人员不热情，经常开小差； c.服务员经常离岗，找不到人； d.酒店卫生有问题； e.浴室水温不稳定； f.餐厅食物难吃； g.外包娱乐设施低档次，有宰客行为。 基本上从外观到内设，卫生到舒适度等来排序，要主意时间，最后以少数服从多数的方式尽快决定。 （3）游戏：齐眉棍。所有人分成两列对着站，双手食指托着一根塑料棍，15分钟内从眉毛高度水平降到地面。这算是素质拓展里面的一个游戏，考验团队精神。不过，基本上第一次玩不大可能成功，而且参与的人越多越不容易。