面经详情

到达前台后，前台MM会专门核对到达时间是不是准时（应该是非常在意时间的公司），然后填写个人资料，完了再做一份英文考题，完了还要进行一次心理性格测试。然后就被安排到一个会议室面谈，面试官有2个，一位会考英语口语，然后再针对工作经历，家庭情况等作了解，都是常规的面试面试，没什么特别的。回去之后等了一天就通知复试了，复试也是2个人，有一个人之前初试已经见过。会介绍岗位和公司的背景介绍。...查看更多

网上投了客服，后来hr给我电话，问了下我的基本情况。在填表的时候，正好一位哥们过来签约，签的正好是反***专员。喜出望外，立马向他打听了一下面试会问到什么问题，面多久，怎么个情况。他说主要是考察英语能力，还会做一份英文卷子，他觉得挺容易的。 很快轮到我面试了，前台一位高大的gg 带我到会客室。面试官是两位很年轻的***，一上来很直接用英文说我们可以开始了吗，问题还是挺常规的。 1. 请自我介绍一下； 2. 谈谈你l的了解； 3. 你有过网上购物的经历吗，请详细描述一下怎么操作的； 4. 你的优缺点； 5. 假如你现在手头上有4个任务，现在主管又给你一个任务了，你会怎么处理。 6. 你是一个decision maker还是issue analyst，原因 …… 之前一直问我的可能是主考官，回答问题的时候不时的在纸上记些什么。突然，她身旁的另一位***发问了，问我能不能用广东话谈一下你的校园生活。我想她们是想看看我的广东话怎么样，我就blabla的说了一堆，感觉有点乱。接下来又问在过去的实习工作中遇到的最大的挑战是什么，谈了下暑期在银行实习的经历。最后，面试官问我有没什么问题。 问完后，面试官告诉我一到两周内会给我消息的，然后告别离开。这就完了，不是听签约的那位哥们说还有笔试吗，当时就在想，可能我不是他们想找的人。整个面试过程大概三四十分钟。 第二天，果不其然，收到thank-you letter。 总结一下原因： 第一，对语言要求很高，可能语言没达标。 第二，可能有些个人取向不符合，可能他们需要的是decision maker，能在电话沟通中能快速做决策的人。 第三，阐述的时候不够细致深入，像回答遇到过的挑战那一问时说的就很模糊。 补充：之前向那位签约的兄弟打听到的笔试内容是请你描述一下去图书馆借书的过程。 个人认为，如果你的英文很好，而且对电和客服比较感兴趣，这是一个不错的选择，祝大家好运。=...查看更多

当时只想换个工作，尝试了在58上发了一份简历，结果汉口的一家猎头公司的招聘客服第一时间给我打了电话，介绍说工资3500-5000以上，入职就买五险一金，每周双休，我想这么好的工作当然要去试试，于是就去了，初试都不知道怎么我就通过了，后来去复试，等了快两个小时才轮到我们这一波，结果我最后一个发表意见，太紧张都不知道自己说了什么，后来可想而知没通过，回去各种懊恼，心想着再一次机会我肯定不会那么草率，结果过了两天，优步的又给我打电话了，是另一个招聘客服，问了我的情况觉得我没有通过太可惜了，说是帮我争取再去面试一次，当时特别开心，后来又去汉口进行初试，又过了，复试等了好多天才通知我，我提前一个多小时就到了，结果2点半的一波面试十个人有一个人没来，就把我这个3点半面试的人凑上去了，等面试官来的期间互相一介绍，发现里面有一半儿的人来自交行信用卡中心离职的，我也是醉了，后来优步的面试官提了两个问题，对面的一拨人是一个案例，我这一排的人又是另一个案例，自我介绍要限定一分钟，我对面有个自我介绍说的特别好的，我觉得她的案例分析没什么特别，就是一味的给客户道歉，结果她通过了。。。我还仔细分析了，跟别人的观点虽然一样，但是我觉得自己分析的也还有理有据，面试官也没怎么问我问题，结果我没通过。。。总之，两次面试我都没有通过，前后两次面试加等待的时间有一个月，哎。。。搞得我很累。期间纳杰人才也给我打电话让我去，我去了初试，通过了，后来害怕影响汉口的面试我就没去纳杰，感觉挺对不起纳杰的那个热情的招聘经理。虽然没有通过，但是我觉得那家猎头公司的招聘客服人还是挺好的，蛮不错。优步的通过率很低，建议大家面试的时候，抓住案例的重点去分析，还有就是实在不会分析，自我介绍一定要说的与众不同，能够给人留下深刻的印象，这个很重要，因为面试官对你的印象深不深刻直接影响到他对你的评价。...查看更多

手机收到优步的面试信息，我没在意，后又发了两条，我没去，立马给我打电话说了很多觉得态度挺好的，想想就去看一下呗，第二就去了，看到是人才中介香草，我以为走错了，又重新走了一遍，感觉是懵的，后面排了好久的队，一直排排，又饿。优步员工面试官感觉挺好的很有亲和力，我就写了优步公司为第一志愿，因为面试优步的人很多，觉得另一家公司也挺好的，后给排号单时被别的公司拿走了，死死不放，想要回来算了，感觉不太好，后面找要单，已经把单子扔了，叫我排队就好了，又要排好久，排到晚上想回去，但是我这一天不白费了？就等，后来另外一家公司的姐姐觉得我长的很好看想把我联系方式留下，说如果没复试没过的话给我介绍一个楼盘新开张的工作，说要颜值高的，等了一会，另一边优步要面试了，我不好意思就等那些姐姐，后面搞好了，优步已经进面试室了，我想进，但又不意思，后面骨气勇气敲了门，请问可不可以进去，那位所谓的面试官，根本就不是优步员工，是中介公司香草的员工，态度很恶劣，她说不可以，当时我扭头就走，后她有把我叫回，想想不能太在意，给她点面子，还有一位妹妹，简历一看直接叫人家走，看我的说住这么远，公司不提供住宿，不合格，我当时直接说我可以住房呀。然后她笑笑说可以了。只想说优步公司员工感觉很好很亲切，可是中介公司让我很不爽，所以同志们想好呀。...查看更多