面经详情
匿名用户
面试了职位:前厅接待
确定通过
初面是两位HR的面试官,过程轻松愉快,压力不大。
一开始面试官问的是有关于你之前的统一写工作经验,是否对酒店知识熟知等,然后问了一下有关于你辞职的原因及未来的职业规划,后期会用英文跟你做一些对话,问题基本是自我介绍及你对这份工作的理解。
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匿名用户
酒店前台
确定通过
酒店毕竟是服务业,长相怎么说好看一点会占优势,因为君悦需要向客人向上销售房间,大多数客人决定升级服务都是看你的亲和度好感度说话能力!面试会用英文,如果你英文不流利最好多练习,不然面试基本被刷掉,只需要正常沟通能力,让外国人听得懂!最重要的是你在面试时,必须表现出你有服务的意识!千万不要等人家催你了你才去服务别人,要主动去思考客人需要什么!
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2 年前 发布
1
匿名用户
行李员
确定通过
人事部的人一般会问您有没有从事此行业 在询问想应聘什么职位 面试不太难 在此工作也很愉快 每个岗位的人不错
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Q:你是如何去处理客人投诉的?
2 年前 发布
匿名用户
前台
感觉靠谱
酒店的前台人员招聘一般会在大型网站上面发布招聘信息,去了所在酒店,一般是前厅经理面试,首先是简单的自我介绍,一般前厅经理会问会不会使用电脑及电子表格,公司在旺季会比较忙,有没有加班的心理准备,在双方谈好之后,前厅经理会带您去面见店长,店长一般也就简单地问一下有没有长期在公司工作的打算,双方谈妥之后,前厅经理会详细告知公司前台人员的轮班制度和一些公司福利,基本薪金之类的信息。之后就是入住员工宿舍等后续事宜。
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Q:公司在旺季比较忙,有没有旺季加班的心理准备
2 年前 发布
匿名用户
酒店前台
确定通过
首先是HR面试,谈到了为什么想从事酒店行业?父母的态度? 第二面是部门BOSS,会测试英文口语,然后会大致介绍下酒店情况; 第三面是酒店驻店总经理,会challenge你一下,但是只要语言真诚应该也没有多大问题,除非对方是真的觉得你不是他们想找的人。
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Q:为什么想从事酒店行业?父母的态度?
2 年前 发布
2
匿名用户
酒店前台
未通过
面试提前通过短信通知,要求准备好各种材料的复印件以及自己的生活照等资料。面试时间也是确定好了的,很准时,不会让我们一直等待,这一点体验感很不错。 面试第一轮是即兴演讲和一分钟自我介绍,一共8个人,先轮流自我介绍,然后抽取演讲题目,每个人只有一分钟准备演讲的时间。第二个人在第一个人演讲的时候才能看题目准备,第一个人完了就是第二个人演讲。面试结果会在第二天通知,但只是通知面试过了的人。
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Q:还没有进入二轮就挂掉了。
2 年前 发布
3
匿名用户
酒店前台
未通过
先是人力资源面,想让我从酒店其它部门开始,接着是前厅负责人面,希望用英语交流
包含1个问题,1个回答
Q:英语自我介绍一下,第一次面试,没有相关准备,蒙啦
2 年前 发布
匿名用户
酒店前台
确定通过
首先酒店会在学校进行宣讲!哪个酒店都好,都会有这个过程!在聆听的过程中酒店那边的人力也会有一些小的问题给同学们踊跃提问,你一定要把握好机会表现自己!(但不是随便乱说的,一定要有自己的看法,不是盲目追捧) 然后在面试官会问你为什么要选择他们酒店的时候,你可以运用之前查过的一些他们酒店的文化来回答!一定要流利地准备英文自我介绍,这会很加分!确保自己紧张的时候也会倒背如流,我前面就见到有一个女孩儿背得不流利,然后还跟面试官抱怨的情况,一定不要这样!这样会大大地扣分!其实也不会问你一些很奇怪的问题,校招的话都会降低标准的,反正进去酒店大家做的工作都是一样的,希望能够帮到你!
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2 年前 发布
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金陵饭店
金陵饭店面试经验
金陵饭店面试经验:初面是两位HR的面试官,过程轻松愉快,压力不大。