面经详情
匿名用户
面试了职位:客服部主管
感觉靠谱
挺好的 而且在面试过程中认识了新朋友
做题 然后和客服部总管单独面试,然后再培训
Q:题目不难
1条回答
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匿名用户
电话客服主管
确定通过
先是群面,一个屋子大概十个人左右吧,三个面试官。 先自我介绍。然后每个人给一张纸,上面有题目,大概就是给你几十万弄个公司怎么分配这个钱吧,先每个人讲一遍然后分组讨论,这个时候人与人的差别就表现出来了,稍微强势一点的就是抢着说呢,还有些不做声的。 结束后就是大家都散了等答复。 没多久就接到电话通知去了。
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2 年前 发布
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匿名用户
客服主管
感觉靠谱
四月份去京北方面试的,邮储外包客服主管,人事隶属京北方。面试感觉比较轻松,这一行貌似很缺人,因为之前工作经验吻合,而且现在的单位也不错,hr表示,只要我愿意,可以随时参加主管培训,但是因为我年纪比较小,要先从组长做起,试用期三个月,考核通过,才可以转团队主管。 hr问的问题还是比较犀利的,一上来就甩KPI,各种问应对日常突发事件怎么处理。在看我一脸懵逼的情况下,问了我想要离职的原因。这个社会招聘,应该都会问到,有兴趣做客服主管的,可以关注一下怎么带好团队的问题。
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Q:遇到团队成员不服从安排怎么办。
2 年前 发布
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匿名用户
客服主管
感觉没戏
我是网上投的简历,一共给我打了好几次的电话,我都没有接,接了电话以后,hr说老板出差了,要等一下。公司位置很是偏僻,交通很不方面。面试分为两部分,先是和Hr进行交流,面试的小姐姐很热情,介绍公司的发展和产品,年轻人很多,感觉氛围很不错。然后是英语面试,口语一般,感觉过的机会不是很大。
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2 年前 发布
匿名用户
客服主管
确定通过
接到公司的邀请之后是内心是忐忑的,之前在网上就查询过这家公司是这个行业的标杆。面试之前就准备了很多的专业知识和自己对行业理解的见解。面试的是一个帅气的小哥哥。提的问题也很新颖,包括行业的理解,未来的规划,行业的利弊。最让我感触深刻的是面试官的一句话,你可以什么都不懂,但是你必须有一颗想要学习的心。
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Q:行业理解。
2 年前 发布
匿名用户
销售业务员
确定通过
其实先接到HR的电话,在电话里聊了20分钟,说把简历给我的直系领导看一下,再确定面试时间。之后去公司面试,感觉老板很nice,我面的那个岗位并不适合我。然后还问我有另外一个职位,有没有兴趣。 因为离家很近,所以同意了。之后聊的也很愉快,面试很顺利的就通过了。
2 年前 发布
匿名用户
客服主管
感觉没戏
面试的时候面试官说你的简历跟我们要求的出入很大。exom?难道你叫我面试没筛选过简历?敷衍问了两个问题就面完了,等了40多分钟就敷衍我两句。作为一个面试官跟一个hr,希望贵公司可以尊重一下面试者,怪不得员工评价那么低分。
2 年前 发布
匿名用户
客服主管
未通过
能得到世界500强企业的面试邀约,我很重视来之不易的机会,应聘的是客服团队TEAM LEADER,去之前做了很多准备:把上家公司大客服部开会时,本人做的《管理经验分享》的笔记本草案特意找出来,做为这次面试的有利工具;还对该公司背景做了些了解。 面试填表这是固定流程,填完后等待一小时无人接待,我询问了面试邀约人,不久后来了个貌似刚毕业不久的女生做为面试官!做为应聘者我主动奉上自备详细简历,竟然遭到对方拒绝:"我不要";正当准备做管理经验分享时,奇葩面试官又来了句:我已经了解你辉煌的工作历史了"辉煌"这是什么意思,我质问你这个面试官什么态度!对于求职者的嘲讽、轻视!我就这么说,整个面试过程体验极差。
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2 年前 发布
7
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