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电话面试通过后是一个...
电话面试通过后是一个简单的英语笔试和群体面试。群面大概半个小时，分为两个小部分，第一部分考察英文的快速阅读能力，指定时间内浏览所给英文文章，然后考官轮流对面试者进行提问；第二部分是role play，面试官提出一个情景，要求面试者对所给场景进行应对，与面试一对一模拟场景对话进行。
Q：加入你的同事操作失误违规帮客人预订了机票，客人打电话上来投诉，你该怎样应对？

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未通过未通过
寄了資料後兩天後HR聯絡我。。。 首先電話通知後告知了之後有第一輪電話面試 兩個禮拜內電話面試就來了，問了些相關的基礎題 有些題目比較活性。。。但那些題目在國網站也有人提過 還問了手機連不上wifi要如何 以及中英文自我介紹 最後說有第二輪視訊面試後再通知
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Q：問了家裡的環境如何，我說跟父母住但我可以在房間工作，他說工作時父母倒下時該怎麼辦
2 年前 发布
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确定通过确定通过
先笔试，很简单难度低于CET4。然后群面，阅读一份全英资料，HR会根据上面的问题提问，大家抢答。
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Q：客户投诉收不到公司的礼品
2 年前 发布
匿名用户
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确定通过确定通过
1面人事，大概是个人背景等，只要外形不差都没有问题， 2面主任，谈一下工作经验、发展要求，期望工资 3面经理，经理问的挺出乎意料的，问你认为生活中遇到你认为服务很好的经历，然后就和你谈很多与工作没有关系的东西，但我感觉是他想通过交谈去判断你的思维以及反应
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Q：你认为生活中遇到你认为服务很好的经历
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过确定通过
面试过程： 去了以后填应聘表，然后等待15分钟人事主管和客服主管一起来面试，不是一对一面试。4个人一起面试。 过程就是先自我介绍、介绍后会问一些问题比如离职的原因、在工作中遇到最困难的事情是什么怎么解决的。 然后让我们提问有没有什么想了解的。还特意强调了一下他们公司经常加班，本来的双休也因为销售部的业绩改成了单休。说客服专员有竞争级别，初级扣完五险一金是1800，一年以后做的不错升到中级。虽然不需要销售但是需要辅助销售签合同回访等。感觉这么大的公司工资给的太少了。而且客服主管面相很凶！...查看更多
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Q：对加班的看法
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过感觉没戏
参加的是招聘会，首先是HR简单的谈话，基本是了解我的职业规划，为啥呀辞职，以及选择百度的原因。基本按照真实情况如实回答即可，表现的比较专业，主要是工作经验比较符合 第二面是销售部门的老大，一位中年男人。居然被分配错误所以来到了销售部门。销售经理傲慢的气质让我很不爽，也有点不满百度，上班环境也是很一般。不停纠结我为什么没过专八，当时我就觉得不适应这样的企业文化。最后因为我的不用心直接被刷。。...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过感觉靠谱
就是简单的自我介绍然后根据简历问你几个问题，好好准备，自信一点就OK了。
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Q：为什么来马士基。
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
确定通过感觉靠谱
hr会打个电话给你 然后就会先了解一些基本的资料还有约下一次的电话面试时间。 电话聊天还会要你大概用英文述说一下你自己 譬如说自我介绍 什么专业之类的东西
2 年前 发布

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