面经详情

通过招聘会进行的面试 首先是集体面试，面试官会让你用粤语进行自我介绍，根据你的自我介绍和简历进行提问，你回答之后会问你有没有补充陈述，最好说有，然后说说自己的优势，说说自己为何能胜任这个职位；最后还会问你的英语水平如何，有没有考过四六级，如果用英语进行自我介绍有没有问题。如果你的粤语和英语都过关，那么一面基本都可以通过。 面试通过后等通知进行二面，是三天之后接到面试通知的，时间比当时面试官说得有点久，还以为自己初面没过呢，伤心了好久，结果居然过了，不能不说是惊喜。会有邮件和短信通知你参加面试的。 二面是在太古汇进行，目前本人还没进行二面，后天早上会去参加，在这里寻找面试经验，也给后来人提供点参考答案。 亲们，祝福我二面三面都能顺利通过，拿到offer吧！！！！谢谢你们了！！！...查看更多

1. 到大堂做了访客登记，领取访客证。 2. 一群人到电脑房做笔试，语法判断选择题、完形填空、听力选择题。 3. 有长达2小时的培训，介绍客服定义，role play技巧、面试技巧。 （如果接受培训，面试和笔试就分开两天进行）。 4. role play环节：首先给一份资料让你看，不可以在上面涂涂画画。之后2位面试官会进来。一位负责扮演客户，另一位负责观察你的表现。问题会涉及到资料上的细节，有的问题是资料上没有的，非常考验你的灵活反应。 5. role play通过，就进行面试 6. 面试官就是之前和你role play的人。首先，英文自我介绍（如果英语不好的，最好坦白向面试官说，让他和你用粤语面试。），然后会问是否接受轮班，期望月薪等 tip：切勿紧张，尽量表现大方礼貌...查看更多

1. 到大堂做了访客登记，领取访客证 2. 一群人到电脑房做笔试，语法判断选择题、完形填空、听力选择题 3. 有长达2小时的培训，介绍客服定义，role play技巧、面试技巧 （如果接受培训，面试和笔试就分开两天进行） 4. role play环节：首先给一份资料让你看，不可以在上面涂涂画画。之后2位面试官会进来。一位负责扮演客户，另一位负责观察你的表现。问题会涉及到资料上的细节，有的问题是资料上没有的，非常考验你的灵活反应。 5. role play通过，就进行面试 6. 面试官就是之前和你role play的人。首先，英文自我介绍（如果英语不好的，最好坦白向面试官说，让他和你用粤语面试。），然后会问是否接受轮班，期望月薪等 tip：切勿紧张，尽量表现大方礼貌...查看更多