面经详情
匿名用户
面试了职位:小语种客服
未通过
到了之后会在前台拿到两分问卷 类似行测题 另一份是一些具体的情境模拟题 然后先来了一个外国人 大致问了一下常规问题 优缺点 客服跟电商有什么关系 感觉主要是看你的外语水平 然后是一个感觉是客服主管的MM 大致问了之后 会给一些具体的客服例子让你去解决 会比较challenge 因为不是很想去这个公司 完全裸面 总体感觉一般
Q:客服跟电商有什么关系 为什么离开原来的行业 客服工作比较枯燥你怎么看 缺乏客服经验怎么办
相关推荐
匿名用户
英文客服
确定通过
英文自我介绍;问一点问题,面试官自己说了很多。第二面就是总裁直接面试,问几个问题,比如,你认为自己最失败的一件事是什么?最成功的两件事是什么。
包含1个问题,1个回答
Q:一面的时候面试官问了职业规划。
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试很严格, 1. 笔试:分两部分,逻辑思维能力考查,主要是测试个人的思维能力,思考问题等方面的。 第二部分是语言类的客服专门的语言测试,主要考查邮件的理解能力,解决问题的能力。 2. 面试,包括部门经理的面试,人事经理的面试,部门经理主要讲述部门内工作分配,工作内容。人事经理的面试主要是答疑解惑和介绍公司发展战略前景的。 3. 语言类口语测试,公司里老外进行专门的测试,主要考查口语能力。 总体上,人都很Nice, 面试结果不用等很久就会有回复。
...查看更多
包含1个问题,1个回答
Q:面试中印象最深刻的是每一个面试官都是十分和蔼,态度亲切,让人没有压迫感。
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务助理
感觉没戏
去到以后就开始抄简历,简历上还要求200字自我介绍题材不限 然后性格测试有两道题:价值观和对广告业的看法 我去迟了没来得及写完就开始笔试 笔试有好多题用一小时完成比如用三种题材描述90后、做事顺序、替因赛写招聘广告、用策划书推销自己、评价广告的利益点和创意点 根据创意点写不同文案 时间太短写不完就开始群面 题目是一个快递员用直升飞机准时送货给客户问这种做法好还是坏 群面的大部分都是女生缺少逻辑思维 非常混乱 timekeeper把时间掐的特别死会用小动作和语言扰乱别人思绪 没有一个好的leader来领导思路 最后总结的女生还不错 时间讨论太长 然后群面完后又问了有什么优势留下来还有为什么选择广告公司 另外一个问了印象最深刻的广告 反正就是很可怜 要去面试要提前去 因为安保很严格 耗时间
...查看更多
包含1个问题,1个回答
Q:一个快递员用直升飞机准时送货给客户问这种做法好还是坏
2 年前 发布
匿名用户
游戏客服
感觉没戏
暂时只过了初试,面试官问了一些比较简单的问题,对面试者的上一份工作问的比较仔细,应该是需要从侧面了解一个人的工作能力和工作态度之类的,其他还问了期望工资啊之类的,基本上问的比较全,按理说我应该有希望,毕竟我玩的手机网游也有五六款了,而且有四款都在游戏区有很大名气,不过最后面试官问到公司如果提供页游跟手游方面我优先选择哪方面的时候我回答的手游让我感觉要糟 对于这个公司的话我觉得评价该给高分的,内部有各种运动器械,很多设施细心的体现出了对企业员工的关怀。我目前是打算实在不行就接受另外一个公司邀请,做段时间积累经验后再跳槽。毕竟37的发展前景是其他小游戏公司没有的。
...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客户服务
确定通过
参加校园宣讲会以后现场投递简历,大约三天后通知面试,面试共两轮,都是在学校进行的。第一面是HR经理跟另外两位面试官的一对三面试,主要是针对简历的内容进行提问,第二面是区域总经理与另外两位面试官进行的一对三面试,会问到简历中的问题,但也会有其它问题,前提是尽量用例子去回答。
...查看更多
包含1个问题,0个回答
Q:请举例说明你一直长期以来坚持的一个行为习惯是什么?请举两个例子说明你曾经感动他人的事;请举例说明你曾经带领一组人完成一项艰难的工作,这其中困难是什么,你是怎么去克服的,收获是什么。
2 年前 发布
1
匿名用户
社交媒体营销
确定通过
首先先电话了解了些基本情况,然后测试了下英文能力,之后首先人力面,拿英语做了个自我介绍,英语过关之后manger面,还是一些简单问题,他就介绍了下如何工作,之后留了作业回家做。通过之后部门director面。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
面试分为两轮,刚进公司觉得环境还好就是有点小,只有2层楼,之后开始答一张英语卷子卷子题量不大相对容易(可能也是因为之前在亚马逊做过相应工作的关系)题型分为翻译和写作,答完卷子一直再等hr来面试。 hr来面试首先问了一下我的英语水平,我说4/6级。她很不屑的问了我专四专八的分数,之后表情各种不屑。还问我之前实习在哪里,我说在亚马逊实习。后来问我期待薪资是多少,我说5000左右税前,hr竟然问我比别人多什么竟然敢要到5000,只能给到税前3500+ 我真的是呵呵了,你以为你们公司是亚马逊同等规模的公司吗?你又有什么牛逼的呢。 你们公司对员工的要求和公司规模根本不成正比好吗 就这种好高骛远的公司在企业发展道路上根本就不可能长远好吗 今天真的很生气
...查看更多
2 年前 发布
进入微信小程序
前往微信小程序,查看更多结果
立即前往
看准网
兰亭集势
兰亭集势面试经验
兰亭集势面试经验