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首先，仪容仪表要收拾的干净利索，最好不要是带颜色的头发等。因为我们的四星级酒店，规定的是很严格的。其次，谈话期间一定要面带笑容，有个很好的礼仪礼貌。酒店前台讲究的的就是你的形象，礼仪礼貌，仪容仪表，待人接物。这些印象分很重要！其次，外语。简单的自我介绍准备一个。他可能直接和你用外语对话几句，问你哪里毕业，什么专业等简单的问题。也有可能让你读点什么，然后就小短文问。这些都不用太准备。当然有的酒店也不用外语，要求也不高。你为什么要选择酒店？你觉得酒店行业最重要的是什么？多数应该会问吧。