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福建奔驰投诉管理专员面试。
首先是售后部长提问一些关于过去工作经历的问题,尤其是与这个职位相关的经历。然后问是否对本公司的产品有了解。主要是想了解你对该职位工作的理解程度、学习能力和契合度。我是提前上官网查过该公司信息的,刚好能应对。之后是HR的专员提问一些常规的职业生涯规划之类的问题。接着是该职位的直接主管询问一些工作应对的态度和方法之类的问题。因为投诉岗位需要强大的心理和积极的应对,以及对车辆的一些基础知识的了解,所以他们看中这方面。
Q:你现在就职的公司的产品的品质如何?如果有客户投诉质量问题怎么办。1条回答

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