面经详情

首先是做一张英文试卷，难度不高，通过以后就安排旁听，这时会发一张卷子，会让你听完回答几个问题大概就是客服的工作内容和需要改进的地方，然后会集中一起面试，首先是HR介绍公司背景，薪资待遇，工作细节及工作时间，然后会问有没有人要离开的觉得不适合可以离开，再就开始第一轮面试，会让你中英文自我介绍，她会问你为什么选择这家公司，公司对员工有寄件2折福利，如果你亲近的朋友跟你商量享受此福利寄件你会怎么做？我觉得我这个问题没答理想，所以没有下文，如果通过后续还有两场面试，一个是经理面试，还有一个是电脑测试个性之类的考试，大概就这样。...查看更多

先是笔试，一些简单的英语语法题目。  再是回答一些客户投诉的问题，考验沟通技巧。 然后由前台带你去实地观摩，看客服接电话的情况。    然后经理面试。做英文自我介绍，同样还是问一些客户很刁难的问题。 最后机考，一些简单的测试，譬如色盲，和一些简单的智力题。 ...查看更多

先是电话了解，通知面试，然后是人力资源部的一个人先让做一份测试卷，有选择题，英译汉和汉译英，最后一题是句子翻译，总体比较简单，再就是一对一面试，英语自我介绍，然后介绍公司，情景对话，过后让等通知。两天后收到机试通知，机试有好几部分，分基础测试和性格测试，基础测试有时间限制，我有些没做完，（建议做快点，不要想，不要怀疑自己看错了）有考反应力 ，基础运算，找数字规律，英语句子意思归纳，数字记忆，最后是一个关于操作系统的题目，我完全没看懂，所以这一关被pass（我认为是这个原因），然后是性格测试，不限时。最后一关是经理面试，由于机试没过，所以不知道最后一关的情况，希望我的分享能帮到后来着。...查看更多

先是电话了解，通知面试，然后是人力资源部的一个人先让做一份测试卷，有选择题，英译汉和汉译英，最后一题是句子翻译，总体比较简单，再就是一对一面试，英语自我介绍，然后介绍公司，情景对话，过后让等通知。两天后收到机试通知，机试有好几部分，分基础测试和性格测试，基础测试有时间限制，我有些没做完，有考反应力 ，基础运算，找数字规律，英语句子意思归纳，数字记忆，最后是一个关于系统运算的题目，我完全没看懂，所以这一关被pass（我认为是这个愿意），然后是性格测试，不限时。最后一关是经理面试，由于机试没过，所以不知道最后一关的情况，希望我的分享能帮到后来着。...查看更多

我本来通过51JOB投的高级财务助理一职，过了半个月才接到人事通知面试，面试得知实招催账员那种职员，只是说起来比较好听。初试有笔试和面试，还有上机测试办公软件，笔试是英语翻译，有5篇英文，选三篇英译中，还是需要英文底子的，不过态度要好，要翻译完整。还有两题是回英文邮件，一个是回客户，一个是回Boss，应该主要看邮件格式。面试就比较轻松了，就是平时那种。过了几天通知复试，复试是上机测试，题目很多，各种各样，有测英文的、测反应能力、抗压能力、还有记数字的等等，我觉得还是记长串数字比较容易，总之，不会的就跳过，不要浪费时间，应该后面还有很多题目，做不完的题目，关键还是在规定时间完成，时间不长的。测完回去将近一个星期通知我可以准备资料上班了，结果公司总部要审核个人资料，另外不是每天都可以办入职的，所以，通知我半个月后正式上班。...查看更多