面经详情
匿名用户
面试了职位:在线客服专员
未通过
该公司让应聘者跑到公司,填了20分钟资料。
该公司让应聘者跑到公司,填了20分钟资料,接待自己的是一个非常年轻的姑娘,问的全是些毫无金含量的问题,不能对你是否适合这份工作做出评估,给人的感觉是非常不负责任,然后说在网上的名单中筛选进入复试的名单,既然你可以从网上筛选为何要让求职者大老远的跑一趟,望广大求职者三思而后行,我面试的是英语客服从头到尾没有对我进行英语,以及客服上面能力的测试,极其不负责任!
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匿名用户
客服专员/助理
未通过
进公司前台给你两张纸,一张是信息登记表,平常。另一张是笔试题,出的题目看似是数学题,实则是逻辑题,有点蒙圈,题目有些不好回答。(其实是不知怎么回答)。本人逻辑思维尚可,但数学不行,偏偏出的数学题。客服人员注重的是经验和沟通能力。这数学题是什么鬼? 面试官倒是很nice,复试的部门领导,看起来有点阴晴不定。专业问题也没怎么问,纳闷,为啥不能过呢?
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2 年前 发布
3
匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试总时长大约在1小时,出去等待的时间估计有40分钟,全程自己讲的多。 第一轮一般是人事面试,了解家常以及为什么要来公司,第二轮如果顺利通过第一轮会当场安排第二轮; 第二轮一般是总监或者你所面试的岗位的老大,总体的感觉就是:出来觉得自己好渴,因为全程一直是自己在说。
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2 年前 发布
匿名用户
客服专员
确定通过
面试通过。面试官nice,公司位置偏远,1对1面试,少于30分钟。首先前台会给你三张表,一张是资料表,另外两张分别是考英语和数学、逻辑思维能力的。这些都是走个过场,题目很简单。然后是面试,面试有两轮,面试难度不大,主要是表现出对公司,对这个岗位有很坚定的求职意向。面试官说起你的学校和专业时,如果专业不对口,就说比起所学专业,对这个岗位更有兴趣,如果专业对口,就说一直对这个岗位有兴趣。这样基本就能过。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
先是有人力资源部的员工给我打电话问什么时间有空去面试,约好了时间后她发了地址给我。我按时去面试了。在前台填好了简历等了一会儿,可能是人事部的员工把我带到了部门领导面前。她先是让我自我介绍,完了以后她给我介绍了一下公司的产品和上下班和休息的时间,我投简历的时候应聘的客服的岗位,可是去了以后才知道这个岗位也属于销售。然后随便聊了一些家常就说我面试通过了明天去试试。
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2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
最开始是人资面,很亲切,先是问你之前工作内容,具体处理问题方式,前公司情况,然后会跟你说具体待遇,第二面是用人部门领导面试,同样问题先了解下,然后会告诉你面试岗位具体职责,总之感觉下来很舒服,很亲切。
2 年前 发布
2
匿名用户
客服专员/助理
感觉靠谱
先说下我自己的情况 会计专业 我之前有做过用友产品的支持客服 对于财务模块比较了解 但也仅限于此了哈哈 这家公司产品比较多 能接触之前没有接触过的产品 这个是我比较感兴趣的 绩效体系透明 只要做好自己的工作就OK了
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
1.来了之后等了十分钟,还行; 2.进屋后,先是部门主管面试,聊得内容主要是业务方面,以前做过哪些,在这的工作主要是做哪些,然后看双方的需求匹配; 3.主管觉得达到业务要求,就会让HR电话联系你谈薪资待遇之类的; 4.最后入职。
2 年前 发布
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上海贝塔斯曼商业服务有限公司
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