面经详情

非常难忘的一次面试经历。
百度大厦果然很大气，一排排百度的标志，跟其他公司不同的是，前台在大厦一层的正中央，进去之后我竟然已经分不清东西南北了。做完登记之后，我等了不到5 分钟，我的面试官就出来叫我。很和蔼很低调的一个人。

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未通过未通过
问问简历内容 过往经验 是否了解这个岗位，模拟两个小场景让你提出解决方案，会和你介绍这个岗位职责 面试官和蔼
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匿名用户
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未通过感觉没戏
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就是学校有介绍，然后报名，然后短信通知去哪个学校面试。面试过程也简单，三人一组见HR,轮流介绍自己，有哪些能力特长，然后出了一个问题，轮流回答，HR也是三个人，手上有表，会打分，然后就结束了，等短信通知。
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客服专员/助理
确定通过确定通过
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Q：　　1、你对客服工作有什么认识。 　　2、你如何看待投诉的客户? 　　3、你是怎样处理顾客提出的意见的?
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匿名用户
客户服务专员
确定通过感觉靠谱
个人觉得刚开始面试时感觉很紧张，后面考官也就是问些简单的问题，过后感觉很轻松，原来没有想象的那么难，那么紧张。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过未通过
无领导小组的时候讲了自己的观点，可能当时比较紧张，语气有点硬，有两个人很明显的批驳观点。最后，当然是把我Pass了，注意稳住稳住。
2 年前 发布
1
匿名用户
客服
确定通过确定通过
自我介绍+为什么想来这个公司+为什么应聘这个职位+上一份工作离职原因+今后大致规划+薪资要求。
包含1个问题，0个回答
Q：如果前期对相关业务不太熟练，对方可提供完好的培训机制。
2 年前 发布

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