面经详情

地理位置有些偏，下了199公交后步行了近半个小时到公司。公司有两层，环境不错，气氛比较活跃，不是那么紧绷绷的。先在前台那边填了一个表，然后和客服主管聊天，聊得不错，主要是问过往经验和职业规划之类的，比较放松，聊完后直接和hr姐姐谈，声音比较有特点，也是进一步聊了相关经验和公司整体发展规划，东家作为中高端消费的垂直电商平台，发展前途还是挺让人看好的。 就是发现所面的岗位和之前从事的电商客服有比较多的重合之处，不是特别符合个人软件客服的岗位需求。貌似当时薪资标准也提得有些高，以为没戏的。结果下午接到了offer，考虑到交通和个人职业规划等原因没有入职。 ...查看更多

在中海大厦面试的，看到有很多人在排队等。去了拿手写简历，但我忘记带照片了，应聘的是客服专员，所以我不用排队，是单独在一间屋子面试的。 面试官是位美女，很漂亮，很有气质，她会根据你的基本情况和简历问些问题，还有对公司岗位的了解等等。整个过程还挺快吧，回来后就没收到什么消息了，估计是没戏吧。 ...查看更多

内部工作环境肮脏，卫生不好，设备老旧。公司工作氛围很差，招聘信息长期更新，去到公司发现内部工作人员懒散无劲，没有一点积极的气氛。该公司所属的天猫等网店店铺产品落后、销量差、客户评价差劲，销量极差，和一般有能力的电商公司有天壤之别，也就反映了工资架构绝对很差。 面试的人事专员专业程度极其差劲，不知道这公司去哪个贫困县农村请来这种**有问题的人做人事。面试一上来，做个自我介绍，然后不问及和职位相关的任何实际问题，估计她也是不懂电商工作模式和方法是怎么样，问一大堆性格和优缺点、怎么做人和你有没有女朋友，女朋友为何分手（求职者是找工作，不是去和你瞎扯，聊**话题及过往往事）等**问题。 完了还不算，还没回答完，直接挑个人毛病说，牛头不对马嘴。至始至终无问及职位相关具备的工作能力以及熟悉度。人家是去面试求职，不是听**人士讨论怎么样做人，**有问题，不去医院挂号求诊，跑来浪费广大求职者的时间和车费。 世界之大，**无奇不有！奉劝各位求职者们，另寻别家公司，直接pass这家公司，以免影响心情和智力。 ...查看更多

面试分三轮，先是HR和面试部门主管提一些基本的的问题，比如对行业的看法，对公司的了解，觉得基本条件差不多安排中层领导面试，会注重一些之前的工作经历，都学到了什么，为什么考虑换公司等等，最后是CEO面试，会问一些个人兴趣之类的问题，主要还是通过聊天，了解这个人。...查看更多

面试的是客户运营，城市经理面试，那时候公司也才成立2个月左右，要求不是很高，自我介绍和一个客服处理情况的问题，问：如果你作为百度外卖的客服，一位客户定了一份面条，一个小时以后才送到，并且骑士还把面条打翻了，你会怎么处理？基本介绍下主要情况，一般客服需要学习下新的东西。...查看更多