面经详情
匿名用户
面试了职位:客户服务专员
确定通过
广州市利取贸易有限公司。
面试是一位女面试官 先hr 问了简单问题然后就叫部门经理去面试一般只需要面试一次就可以了问些简单问题不需要复试。
Q:如何看待你的工作。
1条回答
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匿名用户
在线客服专员
未通过
来面试实习的注意跟HR谈话时要表达一些能让他察觉到你会在这里好好干下去,不会走之类的。就算以后有别的打算要走他们也肯定留不住你的。我就是太过诚实了,之前面试的流程都完美通过,我是个大专生,打算先来这里实习一年。最后面谈时他问我是有没有考虑读本科,然后我***的跟他说了实习完一年准备去插本。之后他就觉得我把这里当做一个过渡,说建议你去找短期实习的,然后就叫我可以回去了。
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Q:先是自我介绍,之后问你个人的一些问题。
2 年前 发布
3
匿名用户
客户服务专员
确定通过
实习时面试的,有几年了主要看你的学历、工作经验,工作内容较多,客服咨询电话较少,面对的高端企业家群里及其助理,包括了资料审核工作,活动支持,线上运营支持,电话回访客户等,需要倒班,所以沟通能力、协调能力、应变能力需要强,对接的部门多,比较杂,突发性工作,总的来说还行,适合小白。
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Q:问的问题:为什么对这个岗位感兴趣?有什么优势?想要做什么?会长期在北京待着吗?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务助理
确定通过
今天去招行信用卡中心面试了客户服务助理一职,首先是签到填写简历交资料,然后是面试官单面,自我介绍肯定必不可少,因为介绍了以往的工作经历,所以面试官也会问相关问题,然后在门外等待了几分钟,就告知要去笔试,笔试内容可以参考公务员考试的行测题,接着又进行了听力考试,主要涉及客户来电咨询的真实场景,并根据对话内容答题,这部分只念一遍,需听清楚才行,最后就是性格测试了,现在叫我们等待复面通知,希望楼主能过吧。
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2 年前 发布
3
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
也就是走流程的面试形式,先自我介绍然后等你介绍我以后。就开始各种提问,前公司担任的具体职务是什么离职的原因等各种提问,最无语的就是薪资待遇实在是低的可怜。底薪3200,加上乱七八糟的补贴。一个月连4K都不一定有,号称年终奖姐家里福利等等。这个估计也是猴年马月才能拿到了,竟然还要等复试通知,总之奉劝各位想去这家工作的还是三思吧。实在是差的不止一点。
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Q:发生危机公关怎么处理。
2 年前 发布
匿名用户
客服之星
感觉靠谱
有笔试,有无领导小组讨论,有高级经理面谈形式笔试主要是问互联网相关问题,以及简单问题的看法无领导小组主要侧重个人逻辑,以及对互谅网行业的看法,表达能力以及领导力高经面试主要看个人气质,以及以前经历的一种面谈。
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Q:你来公司能做什么。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
第一轮笔试,主要是行测题(包括数学,语文,英语,推理,时事热点等)和关于工行企业文化,发展理念之类的题目。 第二轮面试,问的问题不会刁钻,主要针对简历内容提问,了解一下家庭状况。 第三轮英语口语面试,因为需要接听外国客户的电话。以聊天的方式来面试。
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
当时是校园招聘,本专业是电气自动化专业,本着先就业再择业的原则,就去面试了这家公司,公司是民营公司,但是在行内的地位比较重,主要是生产型的企业,而且在维修部,里面的人工作经验都很丰富,想着先积累知识,再做其他打算,去了到HR领取一份表格填写,然后呢,就看一下企业文化,接着就是接受维修部主管的一些简单提问,主要是一些电路的基础知识,比较简单,回答得也比较好,接着就参观了一些公司的生产车间,然后回去等消息,后来就被录取了。
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Q:对变频器的认识。
2 年前 发布
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