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面试分三个环节。
面试分三个环节,第一环节翻译及性格测试。做两道很简单,和酒店相关翻译题,然后是填性格测试。第二个环节是体验工作氛围,在一旁带上耳机听和看员工工作。第三个环节就是面对面交流,英语口语一定要流利,会粤语(口音不重)很重要,因为客服中心经常接听港澳客户的电话。 我主要败在英语口语不够看。太紧张,准备的自我介绍都没有讲出三分之一。

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