面经详情
匿名用户
面试了职位:客户服务专员
感觉靠谱
中国建设银行珠海市分行,都是通过校园招聘会进行招聘的。
首先都是校园招聘会现场投递简历,并进行第一次面试,大多都能通过,过几天会通知去分行进行第二次面试,这次是群面,9人一组,各抽取一张纸,依次回答问题并回答面试官的提问,第三次是笔试,题量大,时间很紧,第四次是去省分行面试。
笔试
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
1)自我介绍 2)普通话测试 3)简答题:十年在一个岗位及十年不断的换岗位你会如何选择,然后再问一个情景模拟题如果在你身体不舒服的情况下,发现了无理客户大闹投诉,你会如何处理 4)在线15分钟内完成110道心里测试题
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Q:十年在一个岗位及十年不断的换岗位你会如何选择
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
这个职位是被调剂的,话说太多人都选择了服从调剂,然后就真的都被调剂了,同场的还有国外名校的研究生,我也是醉了,有种被坑了的感觉。常规群面,二十人一场,分三组,自我介绍+英语回答抽选题目+讨论后作报告。当场宣布进入随后HR面试的人员名单,基本上reporter都进了,国外名校被淘汰了。
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Q:你觉得你的专业对于这个岗位有什么帮助。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试官比较和蔼。问题也比较简单,放轻松就好。我被通知是下午一点之前到,但上午不可以去。我12点半到的,发现大家基本上都到了,结果我面试被排在了差不多最后的位置,面完时都晚上七点多了,看来还是应该更早一点来的。建行的整个招聘最让我满意的是效率很高,笔试、面试以及体检之后的录取都是在一周之内出结果的。这次面试一共有三轮。第一轮是地区面试,就是说你报的哪个市的建行,就由那个市行的领导问你几个问题,这些问题都是无关痛痒的,比如说你为什么报建行呀,你报的哪个地区呀,你服从调剂吗之类的。这一关据说在三百多面试者中只筛掉了两人,因为他们在是否服从调剂这个问题上,斩钉截铁得说了NO.现在大学生那么多,用人单位根本不怕招不到人才。经验4:有时候也只能选择委曲求全了,大丈夫能屈能伸嘛,先进去再说,有能力还怕没机会得到提升吗。
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2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
最开始是人资面,很亲切,先是问你之前工作内容,具体处理问题方式,前公司情况,然后会跟你说具体待遇,第二面是用人部门领导面试,同样问题先了解下,然后会告诉你面试岗位具体职责,总之感觉下来很舒服,很亲切。
2 年前 发布
2
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
对抗性的无领导小组讨论,要先陈述观点,再小组讨论然后进行辩论,最后统一观点做总结,单面就是自我介绍,抽一道题,我的题目是一次重要的实习经历或者活动经历,然后针对说的再问几个问题,比如为什么选择转行之类的。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
问题一般,面试官都有看过自己网上或者自己拿去的简历,所以一上来就是问我一些以前的工作经历,为什么要选择这份工作,因为我算是换行业,以前做的是金融销售,她就会问为什么要重新换行业,觉得载以前的工作中学到了什么,能够运用在以后自己的工作的当中。其实问的都是很简单的,自己的想法回答就好了,没有什么技术性的问题,随便拱趴,本来这个工作也不是非常具有挑战性的,只要愿意学就都可以会的。
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包含1个问题,1个回答
Q:载以前的工作中学到了什么能够运用到以后的工作中。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
我是下午12:30的场,很早就过去了,进去拿牌子,登记交手机再等待。形式是一对三的。面试官很和蔼,一两分的自我介绍,然后面试官会就着你的自我介绍提问,然后问些关于你自己的问题,没有专业知识。结束后去量身高体重,拿手机就好啦。
2 年前 发布
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