面经详情

客服的面试,先是订单主管面试,再是销售经理面试。
1,在人才市场投的简历,半个月后才接到面试通知,后人事告之,先前打的广告,仅是广告,并没有真正的决定招人。 2.填表,填完后,会议室紧张,在会议室等了20分钟,又去大厅等 ,等了40分钟,还没有情况,就和人事打电话,于是就来了客服部的女士带过去面试。 3.当然是英文介绍自己,然后对于日常订单操作的提问,英文的。面试完后,又是销售经理面试。 4.这个销售经理,很年经,问的问题都是特别,用过什么软件,孩子有多大,先生做什么的,这些其实面试表中都有填,还有要不要面对挑站,跟一千个ITEM的订单,属性是什么的,她很在乎这个的。她问的问题,真让人感到无语,这表都有填出生年月,自己私底下查一下,就可以,当时我就觉得谈不下去了。不过这个年轻这销售经理,也是很出色的人。通过她的問题,感觉她是要扩长见识度。 4.从面试这个环节来看,人事管理不是很好,来了面试的人,就让她等,从人事的处理事情的情况看,管理上有待提升的空间。 5.当然后面也没有结果。
Q:用过什么软件,孩子有多大,先生做什么的,你喜欢客服这个职位吗,为什么。1条回答

相关推荐

匿名用户
客户服务助理
未通过未通过
是凯德商用的人事部直接联系我的,应该是我挂了简历在网上然后他们搜索到的吧。反正打电话过来的那位态度是非常好的,有问必答。让我去面的职位叫做“客户服务助理”我也问过是个怎样的职位具体需要做什么,他的回答是文职岗位,就是在凯德广场的服务台那边做前台接待的样子。后来我上网查了查这公司感觉还可以我就跟人事那边约好了面试的时间。 到了面试那天我是准时到的,面试的地方就在佛山的凯德广场,他们办公的地方有点不好找,在停车场最角落的地方,去到那边门还是锁(刷卡门)的,找个前台开下门都没有,后来有人要进去我才跟了进去,然后问我说是干嘛的,我说我来面试,他们就说hr在开会,你等一下吧。我说好。一等就等了半个小时。后来hr出来之后给我说了不好意思,部门经理没有(拽到不行简直)。就带我到一个小房间让我等一下,后来就带着部门经理一起过来的。其实HR人还是挺好的,问题也不刁钻,都是普通面试问题。 那个部门经理就简直拽到天上去了,问我以前的工作经历,我回答(我以前有做过陶瓷展厅的前台,比较大的一个公司),问我以前我们前台一共有多少个人,我说6个。她就好惊讶那样,那么多!?要那么多前台干什么?!你们很多东西要做吗!?也没有什么事情要做的吧??我就告诉她我们前台的主要工作内容。她还执意问了好几遍到底要6个前台做什么。我也是很无语,这人家需要多少个前台不是我决定的吧,老板说要多少个就请多少个阿。还一直说你们都没有什么事情做。真的你自己没做过的事情你知道多少哦,说话真的请你尊重一点好吗。语气也是很差。后来就说说她自己的部门是个推广部什么的是需要推销的(不是说好的文职客户服务助理吗?)还吊炸天那样说,我们都是需要市场触觉市场敏锐的,你又没有这些经验,我现在问你你知道万科广场在做什么活动你不知道吧?万达广场在做什么活动你也肯定不知道吧?(我均摇头)那就是了,我们这个部门的工作很讲求这些的,还要创新,还要搞活动什么的。 然后她电话突然响了,就听了电话,然后说了句我没什么要问的了你看她有什么要问的吧(跟HR讲)然后走掉了。反正我觉得这个部门经理对人很不尊重,说话也是老子最***的状态,是一次十分不好的面试经历。后来走的时候我故意逛了该商场一个圈,找服务台找了很久,最后在侧门旁边找到了个很小的服务台,里面坐着个女的在玩手机。反正也当是一次经验了,反正我也不会选择。虽说是家外资企业,内部员工质素参差。说好的文职岗也变成销售岗。...查看更多
2 年前 发布
6

进入微信小程序

前往微信小程序,查看更多结果

立即前往
看准网苏州瑞玛金属成型有限公司苏州瑞玛金属成型有限公司面试经验苏州瑞玛金属成型有限公司面试经验:客服的面试,先是订单主管面试,再是销售经理面试。