面经详情
匿名用户
面试了职位:客户服务专员
确定通过
奇虎360客服面试技巧。
面试官亲切,我们是群面,面试官问的问题都是比较基础的,群面之后感觉不错的就会单独面试,会详细的问你一些客户岗的工作内容,也会详细的介绍公司请款,很简单明了。
Q:你觉得客户的基本工作是什么。
1条回答
面试官
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匿名用户
服务端工程师
确定通过
一共三面,两面技术面试,主要是对于项目的介绍,问了下项目中的难点和创新点,问了下c/c++基础,算法题基本上来源于剑指offer和leetcode。hr面试就问了下为什么要加入360,现在手上有哪些offer等等。
2 年前 发布
6
匿名用户
客户服务助理
感觉靠谱
面试官是个北京人,一口正宗的京片子让我感觉很舒服,聊了很多,有关于上一份工作的,为什么离职,做的主要工作等等;还有就是关于以后发展,想不想待在上海,职业规划等问题。之后介绍了工作的大致内容,可能会有加班。
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Q:你是否会待在上海?
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试只有一轮,该工作是属于360的正式员工,在成都天府软件园D6栋12楼有自己的公司办公楼。考官有2个,都是总部派过来的主管先面试,然后在把面试结果给到北京。北京那边会打电话进行复试。合格后入职,有总公司邮寄合同签约。面试流程还算简单,问的问题也是客服的常规问题。
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2 年前 发布
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匿名用户
在线客服专员
感觉靠谱
首先填好線上基本資料後,很快的約三天內接到來自新加坡電話,但口音應是內地人的電話面試。先打招呼後,簡單介紹Apple的工作之後進行面試。很像聊天的方式進行,問了幾個問基礎的問題,及遇到口出髒話的客戶你如何處理,及如何排除自己的壓力。也會考英文,要用英文分享最近發生的有趣事情。及如果在工作中家裡發生急事,你如何處理。之後等第二輪面試。
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Q:如果在工作中家裡發生急事,你如何處理。
2 年前 发布
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匿名用户
产品经理
未通过
360群面奇葩了,提前发布一道题目,准备之后带着作业去群面。体验不好,大家就坐在一间小屋子等着,这方面最好的就是头条了吧。进入群面,大家介绍自己的方案,最后讨论出小组的方案,小组内有比较强的人儿,很快出结果,大家看好的都没通过,有点迷了。希望对大家有帮助。
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Q:360发展人工智能的方案。
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
HR和未来的老师一起面试,主要考察能力,过程愉快。单独面试,实习生只面一轮,两位面试官都挺好的,不会故意刁难面试者。HR侧重问了职业生涯规划的问题,因为多贝网对实习生都是长线培养,花费很大的成本。面试隔天HR就回复了邮件:能力和知识面都没有问题,但看不到太多热情,跟多贝团队氛围不太相符。我觉得这可能和我不张扬外向的性格有关,尽管我对知识分享相关工作很有热情,但没有适当展现出来让面试官看到。从中可以看出多贝网对团队内部的和谐非常重视,是个值得加入的团队。
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Q:企业文化
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
刚去先填份简历。之后会有一个女主管过来面试。主要是了解你之前的工作,并问你工作之外的时间怎么打发,刚开始我还以为她很关心员工的生活,到后来才知道是为后面要给你介绍的工作面下伏笔的。又问了自己的职业规划。本来我是去面试客服的,后来和我说是催收之类的工作。
2 年前 发布
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