面经详情

一般般吧。
一般般吧，去的有点晚，面试前也没准备满分的服务只是基础，超额的满意才是追求！对自己的表现不是很满意噢。

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匿名用户
客户服务专员
未通过未通过
去了先填表，然后填完会问你为什么选择客服这类的工作，会问你以前干什么的，然后会问你在工作中最满意的事情，还有就是会不会Word之类的，遇见胡搅蛮缠的顾客怎么办，为什么从上一个公司离职，希望的薪资是多少。
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Q：问我为什么从上一个公司离职我脑子抽了。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
1.来了之后等了十分钟，还行； 2.进屋后，先是部门主管面试，聊得内容主要是业务方面，以前做过哪些，在这的工作主要是做哪些，然后看双方的需求匹配； 3.主管觉得达到业务要求，就会让HR电话联系你谈薪资待遇之类的； 4.最后入职。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
面试有客服主管直接面试，自我介绍，职业规划，优势与不足，这些是基本都会问到的问题，还有对于职位的理解，与对工作内容的理解，接下来是介绍公司的相关情况与现状，基本面试就会结束，一般只有一轮面试，如果可以会叫你来上班。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
问题一般，面试官都有看过自己网上或者自己拿去的简历，所以一上来就是问我一些以前的工作经历，为什么要选择这份工作，因为我算是换行业，以前做的是金融销售，她就会问为什么要重新换行业，觉得载以前的工作中学到了什么，能够运用在以后自己的工作的当中。其实问的都是很简单的，自己的想法回答就好了，没有什么技术性的问题，随便拱趴，本来这个工作也不是非常具有挑战性的，只要愿意学就都可以会的。...查看更多
包含1个问题，1个回答
Q：载以前的工作中学到了什么能够运用到以后的工作中。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过感觉靠谱
面试大叔很和善，对于该职位要求也不过。个人原因没有进入公司。祝顺利。小象快运是上海鲁朗网络科技有限公司旗下核心智能物流平台。象，有着与生俱来的坚韧与力量。小象快运以“纯粹、专注、执著”为企业核心理念，将传统物流与现代数据挖掘技术、搜索匹配技术、互联网思维及理念完美合璧，致力于为用户提供全流程智能化的物流运输服务，实现高效精准的智能化车货匹配及交易需求，有效推动了物流信息化进程。...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过确定通过
第一轮笔试，主要是行测题（包括数学，语文，英语，推理，时事热点等）和关于工行企业文化，发展理念之类的题目。 第二轮面试，问的问题不会刁钻，主要针对简历内容提问，了解一下家庭状况。 第三轮英语口语面试，因为需要接听外国客户的电话。以聊天的方式来面试。
2 年前 发布
2
匿名用户
客户服务专员
未通过未通过
就问我sql语句之类的会不会重装系统，这些我当然会了，而且还经常帮以前的女同学装电脑，要不是这群女同学我就不会这些了，也就不会找到这份工作，然后问你工资要多少，这个我不能透露给大家，然后问你住哪然后对公司的了解什么的。
包含1个问题，1个回答
Q：sql 查询语句。
2 年前 发布
1

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