面经详情
匿名用户
面试了职位:在线客服专员
确定通过
难度不大,都是基本问题。
非常不要表现太紧张,自然一点,基本问题都不大,我都是这样的,先自我介绍,然后就是问什么回答什么,非常简单。
Q:对自己有什么要求。
1条回答
基本问题
相关推荐
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
总共4轮第一轮大筛选,上百人面试,十几人圆桌筛选。第二轮是一周后通知,面试了两人,应该是组长与主管级别,谈了自己本身对游戏的看法,以及呼出经验,能否接受加班。当场通过后,第三轮面对人力主管,了解薪资各方面待遇,就过了.
包含1个问题,1个回答
Q:自我介绍,擅长的游戏类型,呼出客服经验等。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
通过内推进入菜鸟,共有4轮面试,3轮电话面试和1轮视频面试;电话面试中,一轮是普通的初面面试,主要是了解个人信息,和进入公司的想法;第二轮面试涉及少部分的专业物流内容,记得出了一道小题目,电话中谈谈自己的看法和想法,难度不大,主要针对用户体验而言的角度出发解答;视频面试HR面,自己准备了10道题目准备解答,但是HR没有涉及专业相关的知识,主要是比较轻松的面谈;最后一面是电话面,确认薪资和个人的情感恋爱等问题,确认你的commitment有多高;最后大概过了半个月,才收到的短信通知官方通知,得到了offer;
...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
去了先填表,然后填完会问你为什么选择客服这类的工作,会问你以前干什么的,然后会问你在工作中最满意的事情,还有就是会不会Word之类的,遇见胡搅蛮缠的顾客怎么办,为什么从上一个公司离职,希望的薪资是多少。
包含1个问题,1个回答
Q:问我为什么从上一个公司离职我脑子抽了。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
先是有人力资源部的员工给我打电话问什么时间有空去面试,约好了时间后她发了地址给我。我按时去面试了。在前台填好了简历等了一会儿,可能是人事部的员工把我带到了部门领导面前。她先是让我自我介绍,完了以后她给我介绍了一下公司的产品和上下班和休息的时间,我投简历的时候应聘的客服的岗位,可是去了以后才知道这个岗位也属于销售。然后随便聊了一些家常就说我面试通过了明天去试试。
...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
面试一共两轮,耗费时间不久,第一轮主要是做了自我介绍以及问自己想要了解的问题,一般讲话流畅,有亲和力,态度诚恳都是可以通过的,提问也很重要,面试官都喜欢好问的,如果问一下答一下估计没戏,因为面试的人确实很多,第二轮还是先介绍了自己的工作经历,当时就告诉了我薪资这些,问我能不能接受,可以的话什么时候入职,对这次面试表现挺满意的,希望这些可以帮助到想进大搜车的伙伴们,加油!
...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
当时是校园招聘,本专业是电气自动化专业,本着先就业再择业的原则,就去面试了这家公司,公司是民营公司,但是在行内的地位比较重,主要是生产型的企业,而且在维修部,里面的人工作经验都很丰富,想着先积累知识,再做其他打算,去了到HR领取一份表格填写,然后呢,就看一下企业文化,接着就是接受维修部主管的一些简单提问,主要是一些电路的基础知识,比较简单,回答得也比较好,接着就参观了一些公司的生产车间,然后回去等消息,后来就被录取了。
...查看更多
包含1个问题,1个回答
Q:对变频器的认识。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
这是一家类似于货拉拉的公司,公司很新,14年的时候建立的。我面试的是客服岗。首先是填表,然后两位负责人过来面试,应该都是经理级以上的。有个情景模拟,客户的东西邮寄的东西坏了,要怎么安抚客户怎么解决?公司不大,大部分是男生。面试官比较专业,二面是HR,工资才4500,税前。单休,上8个半钟,离我的预期比较远,拒绝了。
...查看更多
包含1个问题,1个回答
Q:客户的东西邮寄的东西坏了,要怎么安抚客户怎么解决?
2 年前 发布
5
进入微信小程序
前往微信小程序,查看更多结果
立即前往
看准网
天敏科技
天敏科技面试经验
天敏科技面试经验:难度不大,都是基本问题。