官网投简历后大概一个星期收到HR的邮件邀请电话面试,可以在线选择自己方便的日期和时间段,感觉还挺人性化的。电话面试大概20-25分钟,先中文后英文,主要围绕工作经历提问,以及你对应聘职位的职责认识,自己match的优势在哪里等等,最后做了打电话给潜在客户的场景模拟,HR声音很温柔,态度很和善,感觉蛮好的。电话最后询问了大概方便的f2f面试时间,第二天收到了f2f面试邀请邮件。
办公室面试大概经历了一个半小时,当地的部门主管和外区的部门主管(通过在线视频)双人面试,提问非常细,针对性很强,全程干货无废话。围绕过去的工作内容,举例工作中最成功的case,你的贡献,最遗憾或者挑战的case,你的反思;之前维护客户数量,如何分类维护等等;最后做了role play。问题很多,出来的时候嗓子都有点哑了。
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Q:上一份工作中最遗憾或者最有挑战的case。