面经详情
匿名用户
面试了职位:客户服务助理
确定通过
客户服务助理面试经历。
当时公司急于招聘员工,面试经历相对简单,先给一份稿子进行培训,给予一些时间给你熟悉,然后正式员工会模拟客户问你几个问题,通过了才可以入职。
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匿名用户
客服之星
感觉靠谱
有笔试,有无领导小组讨论,有高级经理面谈形式笔试主要是问互联网相关问题,以及简单问题的看法无领导小组主要侧重个人逻辑,以及对互谅网行业的看法,表达能力以及领导力高经面试主要看个人气质,以及以前经历的一种面谈。
包含1个问题,1个回答
Q:你来公司能做什么。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
网上投递的简历,收到通知准备学历学位证,一寸照片,简历一份,面试前进入平安一个网站做一个基础性向测试,说是测得iq和eq,总共200道题,50分钟内完成,但是看不到结果,去面试的时候也没有提这个结果,人事经理进行的面谈,一起面试的还有两个别的岗位的,首先是3分钟的自我介绍,再就是人事经理针对简历内容进行提问,问了我为什么想面试这个岗位等,感觉难度不大。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
两轮,面试的时候先做题,就是一些简单翻译,还有客服中遇到的投诉问题怎么解决。然后主管面试,自我介绍,然后要我用英语讲一个故事…天,讲不出来,然后pass 了,还问了,怎么看待加班?还有职业规划,如实回答,过一周就通知过了。
2 年前 发布
1
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
面试官挺年轻腼腆的一个男生,让我介绍了下自己,然后问了一些以往工作经历和离职原因的问题,讲了下薪资待遇和上班时间,问是否可以接受,可以的话面试就结束了,可以回去等通知了,我是上午11点面试的,下午3点就接到通知可以去上班了。
2 年前 发布
1
匿名用户
电话客服专员
感觉靠谱
首先在网页上申请,然后腾讯会发面试短信(一定要保留面试短信,这个在面试登记TX的工作人员会让你出示的),然后是HR介绍薪资待遇(属于TX内部资料,不宜透露,不过待遇蛮好的),接下来是小组面试,面试官会出题(这个是随机的辩论题,不同的面试官不同的问题)。 开始小组讨论,然后分成AB两组进行答辩,至于通过看你的思维能力和语言能力已经面试官的满意度!这轮会刷掉70%的人!!!接下来就是HR的面试,设计一些对公司的看法、个人能力介绍等等,跟其他公司一样了。
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包含1个问题,1个回答
Q:某大学第三食堂有学生反映价格贵,菜品不好的问题!作为校方怎么处理。
2 年前 发布
1
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
整个面试下来整体来说都很不错 面试的是小语种客服 一面是广州办事处的负责人面试 一面是主管面 包括了基本信息填写和专业语言的面试 试题不难(内容的话这里透露一下应该问题不大 主要是你对客服的见解和具体问题如何解决)整个过程很顺利 第二天就收到了HR致电 很感谢贵司给我实习机会 但可能是本人太傲娇了吧 对薪资和要付出的努力有点不太对等的感觉 也可能是自身能力达不到要求 总之要面小语种客服的小伙伴 记住 语言很重要是一方面 但更重要的是 你对这个行业也要有一定了解才能通过面试
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2 年前 发布
14
匿名用户
客户服务专员
确定通过
最开始进去咨询前台给了一张简历表,让先填完,填好了后,是在前台的电脑上进行打字测试,当时很紧张,不过也每分钟打了80几个,及格了,接下来是客服主管面试,会问一些之前的工作经历什么的,然后为什么想要来这个公司,再之后是聊聊对薪资的期望,面试完很轻松了,基本没难度的。
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2 年前 发布
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广州铂豪万钧电子科技有限公司面试经验:客户服务助理面试经历。