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2017年职能类管理培训生小组面试。
公司地址和环境都很高大上,面试时2位HR,10位同学,基本是研究生,来自复旦、交大和同济的居多,小组面试的题目是给客户安装空调,期间发生了一系列事件,客户要求退货,如果你是客户经理,怎么处理?先是每人两分钟自我介绍,然后25分钟小组讨论,最后5分钟总结。难度不大,主要看怎么突出自己,但是我感觉HR特别重视文笔好的同学,如果有发表过文章什么的可以加分!

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