面经详情

只有一轮面试。
只有一轮面试，首先hr会给你打电话了解基本情况，如果合适就会把你的简历给到项目负责人，由他联系你，然后安排面试时间。面试是一对一，负责人主要问你薪酬和工作时间能否接受，然后如果你应聘语言岗会有在职的员工来面你的口语，一般都是聊聊天，没什么技术含量，最多问你能不能接受客服倒班，感觉还是挺容易的。
一轮
一对一

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匿名用户
在线客服专员
确定通过确定通过
进去就拿到资料，填了履历表，开始做题，关于手机通讯方面的选择题40道，中英文对应连线题15题。 2. 打字测试，搜狗拼音的，60秒，45字以上。 3. 跟将来的主管面谈，我面的是售前在线客服咨询，所以主管就模拟了买手机的情形，让我推介一款手机。
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Q：苹果和魅族手机，为什么要选择苹果?
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过感觉靠谱
第一轮是电话面试然后现场面试，自我介绍，情景模拟。自我介绍会问些个人的情况和兴趣。情景模拟会比较灵活。
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Q：面试官会模拟个情景，假装是客户，问些问题。后面的问题都比较随机灵活。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过感觉没戏
先提供身份证领取访客证，接着填写公司的简历，再叫上自己的个人简历，接着hr会给一份笔试题，都是一选择题为主，接着还有个打字测试，全部ok后，会让你去找另一个hr面试，面试问题都比较人性化，最后就说一两天内会有通知答复。
包含1个问题，1个回答
Q：以前你都是从事文职，为什么会现在客服岗位？
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过感觉靠谱
首先前台拿到访牌，留下身份证登记信息，然后填表，提交简历，做笔试，打字测试，然后等面试官进行面试交流了解。
包含1个问题，1个回答
Q：你还有什么其他问题？
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
面试分为笔试和口试 笔试包含了汉译英 英译汉 还有英文的归纳总结题 除此之外还有选择题 最后的是一道找不同的题。 口试就是跟面试官聊一聊 英文的自我介绍 他在问你几个问题 中英文的都有。 最后会有一个打字测试 中英文的
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
先前台登记，然后做一份性格测试，一份关于电子产品的一些简单问题测试，然后做打字字数测试，通过后会和一个主管一对一面谈，当时谈了大概30分钟，谈得非常详细，有两点特别提到的是上班不能拿手机+分早晚班，当时沟通挺愉快的，面试官帅帅的讲话好温柔，哈哈，回去后收到入职通知，不过考虑到放假是轮班+早晚班，最不能接受上班期间手机要锁起来，拒绝了。...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
先做心里测试，当时做了2份测试，什么你喜欢的颜色呀等等。然后就是等着，等了好长时间，一个一个面试，进去之后3个面试，一个男人2个女人，首先让你自我介绍，我当时记得HR说我普通话不标准，还让读课文，问了一些问题之类，总之不难，请学弟学妹放心。
包含1个问题，1个回答
Q：职场的发展。
2 年前 发布

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