面经详情

首先是智联上申请 然后人事看简历之后会通知时间来面试（HR看简历等待时间可能比较长）亲们要耐心等待 第一轮面试是半个小时写一张英文试卷 本人英语短板 主要是考的态度 不会也不要紧 一定要态度好 把考试时间度过 第一轮考完 会安排经理一对一面试 这个是关键 自我评价 介绍一定要好 给考官留下好印象 后面都会比较轻松。一般交流之后Hr或是经理大概可以看出你这个人啦 进行上机测试 有英语 数字 心理测试题目 经理会给几个模拟情景 需要机智回答最后经理留下来我电话 给了我具体时间 会安排我入职 ...查看更多

我面客服的说 分两天面试 第一天 首先看同事仔工作半小时看看是否你喜欢的工作模式 然后英文测试 5题单选5题英译中5题中译英1题短文英译中 关于快递的的英文 然后面试首先英文自我介绍 然后问你每个工作的经历 每个工作为什么离职 对工作的未来规划 怎么做好一个客服之类 对公司的了解等 面完说等通知 然后回到家电话来说明天复试 第二天 一开始给一份相关租车公司的英文资料阅读10分钟后 用国语扮演租车公司客服 资料上面有租车价格 类型等 通过以后部门主管给你讲关于公司的规章制度 讲完介绍公司业务 最后听力考试 主要记录数字 完成后参观办公环境 之后就回去等通知 回到家就收到成功的呼唤 棒棒哒 ...查看更多

九点半准时面试，面试官很nice，说话也很温柔。开始先发一份英语试卷，正反面英译汉，汉译英和两道选择题，难度不大比较基础。如果卷子未达到标准，就可以回去了。 然后一人发张纸，旁听老员工打电话，并在纸上记录，大致记录的那些做的好，哪些做的不好，有什么建议之类的。然后再进去hr给大家介绍公司大致发展情况，和薪资福利水平。介绍完会问大家的意愿，如果觉得公司和自己期望比较合适就留下来，觉得不合适就可以走。面试首先做英语自我介绍，介绍完hr会用英文问你问题你再英文回答，之后就是汉语面试，问的比较多，以前工作经历、家里大致情况、怎么看待这个岗位等，还问了如果你来这上班，早上有个同事迟到，让你帮忙她打卡你会怎么做？ 我们这批面试在星期五，上午面试完了下午就会打电话通知是否过了，听其他批次面试小伙伴说，还有二轮面试，经理再面试一轮，我们这次没有，可能是因为星期五原因吧！到五六点经理有打电话，电话里又问了几个问题和大致情况。整个过程就是这样的。 ...查看更多

我是在第三方招聘网公众号上看到觉得合适就投了简历，所以是先通过代理公司简单面试了一下，告知可能会被问到的问题之类的，再推荐到联邦快递那边。一面是前台给了张表格去餐厅填写基本资料，还有一份英语试题要求半小时内完成，试题有选择题和英译中，后面是附加题中译英和一小段英语文章需翻译为中文，都挺简单的，扎实过了四六级的话肯定没问题，答完之后被带到其他客服旁边旁听半个小时左右（估计是在改试卷），就被HR叫去面试。  一开始先看了十多分钟的PPT了解联邦快递的各种制度和工作内容，HR说一般高级客服不对外招是内部转的，最近是人不够才要扩招，初级客服是接听电话咨询下单为主，高级则是需要追踪货物状态处理异常情况，详细介绍完之后HR要求我英语自我介绍一下，之后换回普通话（之前都是粤语）聊了下之前工作经历和发展期望等，也有让我问问题，面完之后马上就跟我约二面经理面的时间了。 二面一过来又让我旁听了半个多小时（一面旁听的是初级客服，这次是高级），之后经理过来让我去面试，全程粤语，不知道是不是因为我之前有客服经验并没有role play，只是问了之前工作情况工资水平和离职原因，我的专业为什么会选择客服之类的，然后让我把一面试卷最后那一小段英语文章读一下估计是看看口语情况。经理提到最近工作量很大高级客服都要加班，最迟能接受加到几点，我说八九点左右吧，太晚可能没车回去，不过以前工作其实也会有这种加班情况都能接受，也不知道经理满不满意我的回答    最后经理也是问我还有什么问题，之后就说三个工作日内会有通知，写面经求RP希望能过吧。 ...查看更多

（客服代表）面试两轮，因为疫情，初试是电话面试，面试官详细介绍了岗位工作时间，薪资福利，然后让我用英文自我介绍（完全没准备），问了“你对于客服的一个理解”“有什么问题想问”，后来我问关于复试通知，就确定了第二天早上去公司面试。 复试： 1）填资料+英文试题（单选➕英译中+中译英+段落翻译）过了四六级的，试题不会难。 2）真实岗位情况试听，30-50分钟。 3）经理面谈，一开始问观察真实工作情况后，你的意愿如何，可以接受则继续谈。接着就是一篇英文，先看2分钟，然后英文读一遍，中文口译一遍。 题外话：我准备英文介绍，但是经理没叫自我介绍，直接问问题，关于工作经历，因为上一份工作合同到期后就没有续签备考研究生，大部分时间，经理都在问我关于考研的问题，有没有继续考研的打算？我说打算在职考在职读。经理问，学习跟工作冲突了呢？以后规划如何？之后会不会辞职备考呢，其实就是怕录用我后不会长期在公司发展。我回答的时候一直表示会考虑学习考试，也是表达在职考选在职读，不过感觉经理还是担心。 面试后反思：我也理解公司的角度，但是我一直觉得坦诚相待应该还是可以的，我觉得在职读研并不影响工作，不过我还是太天真，其实公司都希望面试官说“我不打算考研了”。祝后面面试的小伙伴顺利通过吧，如果你真的想去。 ...查看更多

当接到电话通知面试时，会现在电话里简单做个了解，觉得你的语言逻辑很流畅之后会安排机试。 机试差不多2个多小时，涉及心理测试、逻辑测试、反应等等一堆。我觉得机试比面试难，每题都有时间限制，有时候题目的意思都没反应就跳过了，这个没有什么技巧，就凭经验感觉吧。 重点说说面试，一面是主管，会跟你聊聊大概的工作内容，听听你的看法，还比较常规，你表现的自信点，语言逻辑流畅就行了（他们很看重条理清晰）然后会让你去旁听老员工的工作，这个时候，你可以用点心做做笔记什么的，之后就回去等消息。 二面就是直属经理，这个时候会跟你聊聊比如对行业的看法，或者一些应急案例的处理。尽量说的多一些，慢一点不要紧。 三面可能会见国内客服部高级经理，这个看具体安排。还是尽量体现自己耐心、条理性。 ...查看更多