面经详情

3次面试。一面：与普通hr电话面试。时间25分钟。问题：是否还在求职状态？英文自我介绍。英文提问：1.之前的工作内容？2.管理店面有什么strategy?当天给我结果说通过一面，第二天视频二面。 二面：与区域hr视频面试转电话面试。时间30-40分钟。本来是视频面试，奈何信号不好，转了语音面试。问题：为何离职上份工作？如何处理店面员工矛盾？英文自我介绍。英文问题：1.你怎么看待zara？2.你的职业规划？之后跟我确认我能接受高强度体力劳动和加班。依然是当天通知我二面通过。 三面：与区域经理电话面试。20分钟。因为我是被临时改了面试官，我和最终面我的面试官都挺懵的。他也是在工作的时候临时上阵，其实终面是要视频面试的。普通问题：关于zara产品的了解。管理能力和应急能力的问题：怎么处理员工矛盾？怎么处理客户矛盾？给出案例。Behavior场景英文问题：如果你与上司意见有分歧，你怎么办？如果有人偷衣服，你无权要求ta开包检查怎么办？如果闭店之前，你店里的daily target 没达到怎么办？总体来说hr很专业，很有礼貌，知道怎么引导我的情绪，让我放松。你们加油吧。