面经详情

虽然没事没有通过,但是印象还不错,会推荐朋友来。
我是10点半面试,到达的时候办公室已经有了3位在做笔试的,题目不是很难,主要是客服岗的小问题,及邮件书写,反正我比较快就交卷了,交到前台才发现门口还有人也在等,瞬间觉得竞争还挺激烈的,大概在门口等了20分钟,就看到一个美女HR出来带着我去了一间面试室。美女HR说话很温柔,但是从言谈上能看出人很不错。 交流了20分钟左右,先做了自我介绍,然后问了下之前的工作经验,前面都还好,但是后面了解到这个售前售后,询盘等,而其中就包括一些售后问题解决的工作,自己并没有经历过,所以回答的比较一般,也没有细想,然后就让我回去等通知,估计是没有面试上了,确实还得多去学习一些专业知识。
Q:自己对外贸客服的岗位是怎样理解的?1条回答

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